تشجيانغ للاتصالات النقالة تغزو البحر والبر

وو شين يي ووانغ نان

يتجاوز عدد مستخدمي الصينية للاتصالات النقالة، المشهورة باسم تشينا موبايل،150 مليونا. والشركة التي تحظى بثقة المستثمرين في داخل الصين وخارجها احتلت المرتبة المائتين والثلاثين في قائمة أقوى خمسمائة شركة في العالم لعام 2003 وفقا لتصنيف مجلة فورشن الأمريكية، وأدرجت في قائمة أفضل أربعمائة شركة في العالم عام 2003 وفقا لتصنيف مجلة فوربس، إحدى المجلات المالية والاقتصادية المشهورة عالميا، وفي قائمة أكثر عشرين شركة تقديرا في الصين عام 2002. باستخدام شبكة   

شركة تشجيانغ للاتصالات النقالة ذات المسؤولية المحدودة ثاني أكبر فرع لتشينا موبايل، ومسجلة في البورصة في الولايات المتحدة ومنطقة هونغ كونغ الإدارية الخاصة منذ عام 1997، وتحتل المرتبة الثانية خلال ثماني سنوات متتالية في الصين من حيث الدخل الإداري وعدد المستخدمين، ومنذ عام 1999 يزداد عدد مستخدميها بسرعة، حيث يستخدم نحو ثلث أبناء تشجيانغ شبكة الاتصالات النقالة لها. باستخدام شبكة   

الاتصالات النقالة تغير الحياة باستخدام شبكة   

في الأول من سبتمبر عام 2003 واجه قارب صيد ضبابا كثيفا بالقرب من جزيرة دايانغشان بتشجيانغ، وفقد اتجاهه، وتعرضت حياة بحارته الست للخطر. بفضل تقنيات شركة تشجيانغ للاتصالات النقالة، تم تحديد موقع القارب، على مسافة 80 كم من الساحل وكذلك القوارب الثلاثة الأخرى حوله، وتم الاتصال بهم باستخدام نظام هايتيانتونغ لتحديد الموقع والمراقبة في البحر CDMA/GPS الذي بدأ استخدامه مؤخرا. وبناء على ذلك أصدرت هيئة إدارة المصايد أوامرها للقوارب الأخرى لتتجه إلى القارب الضال لإنقاذه، وبعد ثمانية عشر دقيقة انتهى الإنذار، وعاد القارب المنقذ إلى الميناء بسلامة. باستخدام شبكة   

يقول صاحب القارب الذي أنقذ إنه لا يعرف شيئا عن نظام CDMA/GPS، كل ما يعرفه أنه في السابق لم يكن يرى إشارة الاتصال لهاتفه النقال بعد أن يبعد عن الساحل أكثر من عشر كيلومترات ولكنه الآن يستطيع أن يستخدم الهاتف حتى بعد أن يبحر لمسافة 80 كم من الساحل. إن الاتصالات النقالة لشركة تشجيانغ للاتصالات هي شريان الحياة للصيادين. باستخدام شبكة   

الشركة حققت تغطية البحر بشبكتها بفضل إنشاء محطة استقبال وإرسال لإشارات الاتصالات النقالة في منطقة جزر يويشان بنينغبوه وقد بدأ تشغيلها في سبتمبر عام 2003، والآن تقدم خدمات لمستخدميها في مناطق التغطية، ويستفيد مستخدموها من نظام CDMA/GPS لتحديد مواقع قواربهم في البحر. باستخدام شبكة   

النقال يقدم وظائف متعددة باستخدام شبكة   

تشجيانغ، التي يبلغ عدد سكانها نحو خمسين مليون نسمة، من المقاطعات الأكثر تطورا اقتصاديا في الصين. شركة تشجيانغ للاتصالات النقالة هي أكبر ثاني ذراع لتشينا موبايل، ومن أوائل الشركات التي سجلت في البورصة خارج الصين، والتي أجرت إصلاحا إداريا في مجال الاتصالات النقالة. في أوائل عام 2000 حصلت على شهادة الجودة العالمية، الأيزو، واستطاعت أن تواكب أعلى مستويات الإدارة في العالم. ازداد عدد مستخدميها من ثلاثة ملايين  في عام 2000 إلى أكثر من 13 مليونا حاليا، ويحتل نطاق تغطية شبكتها المرتبة الثانية بين المقاطعات الصينية. باستخدام شبكة   

تقدم الشركة وظائف متعددة للهاتف النقال، ومن ذلك السرعة الفائقة في تقديم خدمات الإنترنت وإرسال الرسائل القصيرة بسعر أرخص وسرية أعلى والمضاربة في البورصة الخ. في الثاني عشر من مارس عام 2002 وقعت مع شركة ألكاتل - شانغهاي اتفاقا قيمته 76 مليون دولار أمريكي  لزيادة سعة شبكة GSM النقالة، لتنفيذ المرحلة الثامنة لتوسعة الشبكة بحيث يصل عدد المستخدمين 16 مليونا. باستخدام شبكة   

جهود لا تتوقف باستخدام شبكة   

منذ عام 1998 تتجه تشجيانغ للاتصالات النقالة لمواكبة أسواق المال العالمية، وتقوم في هذا الإطار بعملية إعادة هيكلة استراتيجية وإصلاح إداري للشركة، بحيث تنتقل من مرحلة توسيع النطاق إلى زيادة حجم الفوائد بصورة فعالة ورفع القدرة التنافسية للشركة. من أجل هذا تتخذ الشركة إجراءات جريئة في التجديد والابتكار الإداري، جامعة في ذكاء بين مزايا النمط الإداري الصيني والأجنبي لمواجهة التحديات التي تفرضها العولمة، ومن ذلك إدارة الأكفاء المؤهلين وإدارة الجودة لشبكة الاتصالات النقالة والرأسمال واستراتيجية ثقافة الشركة والعلامة التجارية الخ. بفضل كل هذا حصلت الشركة على جائزة الدرجة الأولى للمنجزات الإبداعية في مجال تحديث إدارة الشركات المملوكة للدولة في مجال الاتصالات. باستخدام شبكة   

المسئولون في شركة تشجيانغ للاتصالات النقالة يؤمنون بأن جوهر إدارة الجودة هو بذل الجهود بدون توقف تتقدم الشركة بسرعة فائقة. خلال السنوات الأخيرة طرحت الشركة عشرات الخدمات الجديدة، مثل التغطية الكاملة لشبكة الاتصالات وتقديم خصم أكبر كلما ازداد الاستخدام والتشغيل الأوتوماتيكي على مدار الساعة الخ. باستخدام شبكة   

ويعتقد يوي لونغ، رئيس مجلس إدارة الشركة أن الخدمة هي أهم عناصر القدرة التنافسية لشركات الاتصالات. والخدمة في رأيه ليست مجرد ابتسامة ولكنها مشروع نظامي معقد. باستخدام شبكة   

خصصت شركة تشجيانغ للاتصالات النقالة فريقا في مركز وانغوي هانغتشو التابع لها من أجل رفع نسبة إتمام الاتصالات، وبعد فترة من التنفيذ حلت كثير من المشاكل التي يسببها تكوين وأجهزة شبكة الاتصالات النقالة، وقدمت تسهيلات أكثر لمستخدميها، وحصل هذا الفريق على لقب الفريق الوطني الممتاز في مجال إدارة الجودة. باستخدام شبكة   

تشير أحدث البيانات عن إتمام الاتصالات اللاسلكية لشركة تشجيانغ للاتصالات النقالة إلى أنها تتم بنسبة 8ر99%، وأصبحت شبكة الاتصالات النقالة لها من أفضل وأقوى شبكات الاتصالات النقالة في الصين، ومنحتها اللجنة الوطنية لمستخدمي الاتصالات النقالة لقب الشركة المقبولة لكل المستخدمين في الصين. باستخدام شبكة   

حققت الشركة التغطية الكاملة في كل المدن والمحافظات والأرياف والبلدات الرئيسية  والتغطية المجسمة في المناطق التي ترتفع نسبة استخدام الهاتف النقال فيها والتغطية الكاملة في طرق المواصلات الرئيسية والنداء الآلي في كل الصين باستخدام شبكة الاتصالات النقالة لها، والآن حققت خدمة النداء الآلي مع 110 دولة ومنطقة، وترفع نوعية إدارة شبكة الاتصالات النقالة لها بخطوات ثابتة، وتحتل المرتبة الثالثة في الصين من حيث نسبة إتمام المكالمات لمسافات طويلة. باستخدام شبكة   

معلوماتية الاتصالات النقالة باستخدام شبكة   

في أوائل عام 2001 طرحت شركة تشجيانغ للاتصالات النقالة فكرة معلوماتية الاتصالات النقالة، وقامت باختبارها وتعميمها في حوالي ألف شركة ومؤسسة عامة في المقاطعة أولا. في أغسطس عام 2002 ساعدت شركة تشجيانغ للاتصالات النقالة شبكة شينخوا دوت كوم على بث مشهد مد نهر تشيانتانغ، مباشرة على الإنترنت باستخدام الصور والمقالات. باستخدام شبكة   

في أكتوبر عام 2002 تم بناء باغودة ليفنغ بهانغتشو، وقامت شركة تشجيانغ للاتصالات النقالة مع شبكة سينا دوت كوم بنشر الصور والمقالات على الإنترنت ليتمتع مستخدمو الإنترنت في العالم بهذا الاحتفال. باستخدام شبكة   

تقدم شركة تشجيانغ للاتصالات النقالة الخدمات الحكومية باستخدام الاتصالات النقالة، فقد حققت معلوماتية المواصلات العامة في هانغتشو، وتستخدم نظام تحديد الموقع والتوزيع الجديد في سياراتها، وبفضل هذا تراقب وتسيطر على كل المعلومات حول السيارات مثل مواقعها وخطوطها وسرعاتها الخ في كل وقت. باستخدام شبكة   

تزيد شركة تشجيانغ للاتصالات النقالة سرعة عملية معلوماتية الاتصالات النقالة في المقاطعة ويشمل ذلك معلوماتية الخدمات الحكومية والشركات والأحياء السكنية والمواصلات العامة والعائلات والأفراد الخ باستخدام شبكة الاتصالات النقالة القوية لها، والآن حققت معلوماتية أجهزة الإعلام. لقد طورت هذه الشركة خلال عشر سنوات الاتصالات التقليدية إلى معلومات رقمية، وتمتلك الشركة شبكة معلومات مجسمة شاملة تشمل شبكة  الاتصالات النقالة الذكية والنطاق العريض ADSL والطبقات المتعددة.  باستخدام شبكة   

--+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-

Return to top