针对近期淘宝商城新规引发的冲突事件，商务部新闻发言人沈丹阳１９日表示，应该加快网络零售法律管理体系建设，尽早出台《网络零售管理条例》。

沈丹阳在商务部例行新闻发布会上回答记者提问时说，在有关方面的共同努力下，淘宝商城事情已经得到比较好的处置。淘宝召开了新闻发布会，公布了具体的解决措施，事情正朝着理性、积极的方向发展。这次事件发生的根本原因是目前我国网络管理的法律基础薄弱，网络零售领域法律缺失、监管体系不完善。因此，应加快网络零售法律管理体系建设，形成第三方电子商务交易平台市场准入退出制度，完善市场规则，明确网络零售市场各参与主体的权利、责任、义务关系，进一步明确有关部门管理职责，促进网络零售市场的健康持续发展。

１０月上旬，淘宝商城公布新收费规则，将淘宝商城入驻卖家的技术服务年费由６０００元提高至３万元和６万元两档，保证金也从１万元调整到１万元至１５万元不等。此举引起大量“中小卖家”的不满，淘宝商城部分大卖家还遭到“网络攻击”。

１７日下午，阿里巴巴集团在杭州宣布，阿里巴巴将投入１８亿元扶持淘宝商城卖家，调整新规执行办法，保证金由阿里巴巴集团和卖家各出一半。（来源新华网）