第一次来中国给我印象最深的一件事，就是当我到达即将开始学习中文的那所大学的外国学生办公室时，一名女职员伏在计算机键盘上睡得正香，当时是上午十点，我意识到我真的是已经来到一个与我的国家可能全然不同的国度。

办公室文化是个很宽泛的话题，但通过对两国日常生活各方面的描述，或许可以给读者一个非常接近现实的答案。

作息时间

在西班牙，私人公司的办公时间一般为上午八点至下午六点（公共部门的上班时间可以是上午九点），如需加班（这很常见，即使在这个经济危机时期）可以延长到七点或更晚。必不可少的是，在上午十点和十一点钟都会有一个短暂休息时间用于吃午饭（在西班牙称之为第二早餐），约为20-30分钟，并且现在仍然有许多公司通常在下午一点半和三点半之间给员工两个小时的时间，很多人利用这个机会回家吃饭和并稍事休息。

然而，在中国，许多办公室开始工作的时间是早上九点，午饭休息时间介于十一时半和中午十二点之间开始。根据公司的不同，这可能是一个小时甚至两个小时之久。

根据你所在的公司是国有或私人公司，大致的下班时间范围可以从下午五点到七点甚至是下午八点（如果需要加班的话）。

另一个根本的区别是工作的天数。在中国，所有商业店面的对外经营时间为一周的每天，许多是从清晨七、八点钟，一直开到晚上十点甚至十二点。而在西班牙，小型商店关闭时间多为星期六下午，星期日很少开放，而且到中午会关闭两或三个小时。目前唯一类似中国店面的对外经营时间只有大型商铺。

去哪里吃饭和休息

在西班牙，往往多数企业不会向员工提供食堂。但是，都会有一个不大的空间，在那里你可以喝杯咖啡，放松几分钟，并且在那里你也可以与人讨论等等。

而在中国通常不会有这样的地方，因为常见的是人们在工作的同时饮用茶或者热水。在西班牙，如果饮用的是水以外的其他饮料，多少会让他人觉得不雅观，并且可能会干扰他人。因此，午休时间通常情况下都是离开公司，到最近的咖啡店里吃点东西。

然而，在中国，非常常见的是在公司里解决吃饭问题，甚至许多公司和企业员工就在工作场所吃午饭。实际上，午休也相当于是运动和伸展身心的放松时间。

另一个相当大的差异是在工作场所午睡的可能性。虽然西班牙被称为午睡之地，但事实上很少人睡午觉，或是因为没有养成习惯，或是因为没有时间。在中国，许多人都会午睡。例如，对于马里奥，一个在北京一所学院工作的西班牙语老师，是一个冲击，但幸运的是他能在工作场所午睡。对于中国员工来说，在工作场所睡觉并不是一种会受到处罚的做法，尽管在西班牙和其他欧洲国家可能会。

工作环境与整洁

在西班牙，一般情况下，人们往往会对个人事务保持低调。在中国，人们常会通过电话与家人和朋友用嘹亮的声音在办公室交谈，甚至就个人的家长里短和同事探讨——这种现象很普遍。工作场所有时会演变成了社交活动的重要场所，它的份量比西班牙要大多了，和同事之间的关系，可以很容易地成为另一种友谊。拉拉，一个在中国进出口企业工作的西班牙女职员，一开始很难融入到这样的环境中；此外，有时员工将个人生活与工作混淆在一起也让她很惊讶。

西班牙的所有公司，无论是大的还是小的，无一例外都有专门的服务机构负责清洗工作场所的所有设施。在中国，也有这样的服务，但他们主要负责厕所和公共区域的清洁，而不管工作场所本身，除非是大公司或外国公司。每家公司都是一个小天地，许多中国企业的员工努力维持环境的整洁，在自己周围做各种装饰，并种上一些植物来美化环境。

这两个国家的共同点是在工作场所现身的必要，通常，任何两个国家的老板只要出现在工作场所，员工都不会离开。

这种情况也表现在事业心上。在中国，人们都有强烈的事业心，都乐于改善工作环境，这种在发达国家并不常见的现象，让一个在中国南部经商的西班牙人卡洛斯非常喜欢。另外，中国客户会在规定时间内支付款项，但是如果没有达成书面协议，一切都不算数。

这两个国家的办公室文化可以说有很大的不同，但其中很多差异是两国的发展水平不同而导致。总之，不管是在这里还是在那里，工作就是工作，当然，每个国家都有很多优点，但同时也有很多不便之处。

（原载于《今日中国》西班牙文版2012年8期，作者为西班牙籍记者。翻译张志伟，编辑李五洲）