关注库区移民生活

「四川 张雪」

贵刊第八期的一组报道《丹江口库区的移民生活》，介绍了南水北调工程的总体布局，细致入微地介绍了淅川库区移民的生活情况，以及当地在环境保护和文物保护中所发生的一些感人事迹，多角度、多侧面地为读者展现了丹江口库区的移民生活，读完之后，收益颇丰。

诚如文中所说：“中国对于建设南水北调工程的态度是非常慎重的，前后经历了50多年的勘察论证，才于2002年12月正式开工建设。”这充分体现了中国政府对于重大工程负责任的积极态度。而如何妥善安置好库区移民，也是中国政府所面临的一个重要问题，虽然政府在安置移民问题上做了很多工作，但还是有一部分人由于适应不了外地的气候和生活条件又偷偷返迁回来，这要求我们政府在安置移民的时候应该更多了解移民的需要，“以人为本”切实把移民的生活安置好。希望贵刊以后能够继续关注库区移民的生活。

盼食品安全纳入政绩考核成常态

「北京 刘增玉」

读完贵刊第七期《食品安全事件频发的背后》一文，感触颇多。

食品安全问题之所以屡禁不绝、变本加厉，除了制售者诚信缺失、道德滑坡、以身试法之外，政府的监管力度和制度的执行力也是拷问的对象。在食品安全上，政府须负的责任一点儿也不比企业少，只有强化监管和考核，把抓好食品安全当作最耀眼的“政绩工程”来抓，才是治本的首要之选。

确实，食品安全问题关乎人民群众的切身利益，食品安全问题应该成为政府常抓不懈的工作之一。目前，北京、上海、浙江、广东等地已将食品安全工作纳入领导干部政绩考核，推行食品安全整治区（县）长负责制。印象中，不少地方也实施过将食品安全作为重大的民生问题，纳入各级政府政绩考核目标，但多是重大食品安全事故发生后应对舆论的应景之作和“考核秀”，没有成为制度常态。由此，期待上述地方的食品安全政绩考核能够告别过往的“纸上谈兵”，别再“昙花一现”，“考”出成效，“试”出真经，由“样本”变为“范本”，一呼百应，成为终结制售假冒伪劣和有毒有害食品等违法行为的利器。

切实做好政务公开工作

「江西 魏文彪」

近日，中共中央办公厅、国务院办公厅印发《关于深化政务公开加强政务服务的意见》，提出要抓好重大突发事件和群众关注热点问题的公开，客观公布事件进展、政府举措、公众防范措施和调查处理结果。（8月3日《新京报》）

此前，中央实际上已经多次对各级各地政府及其部门提出过类似要求，但是部分政府及其部门在实际工作当中依然一定程度地存在推迟公开乃至瞒报的现象，未能更好地引导社会舆论与更为积极主动地开展相关工作。而在当今互联网时代，各类信息来源复杂多样，政府及其部门若不及时予以公开，很容易造成各种小道消息与虚假信息传播，以致混淆视听、误导群众，令政府及其部门工作陷于被动。

政府公开重大突发事件和群众关注热点问题工作要取得实效，关键在于要及时向人民群众公开事件的相关情况，在舆论上占据主动性。同时，各级各地政府及其部门负责人与工作人员应当进一步强化公开意识，充分认识公开重大突发事件和群众关注热点问题对于创新社会管理形式与促进政府工作的重要意义，而对于不及时公开乃至瞒报的政府及其部门相关责任人应加大处罚力度。只有这样，才能有利于政务公开和政务服务得到更为切实的落实，有利于更好地引导社会舆论，在更大程度上方便群众知情、便于群众监督，促使政府相关工作在公开透明当中更好地开展。

城市管理中的柔性劝导

「江苏 吴江」

身穿红马甲的志愿者边发放资料，边劝离乱摆卖者。昨日，深圳市城管局团委相关负责人介绍，他们招募100名青年志愿者，经系统培训，每周末会派人到大运U站服务。目前，共发放各类宣传图册数千本，劝离乱摆卖近百宗。（《南方都市报》8月1日）

无论是对乱张贴进行劝导，还是劝离乱摆卖近百宗，志愿者上岗后的管理方式与效果还真是令人眼前一亮。毕竟，相比此前城管给公众留下的粗暴印象，以及一直以来城市管理过程中动辄采用的强制甚或强硬的手段，能够用“劝导”这一商量的口吻取代呵斥，以“劝离”这一软化的手段替代驱逐，城管志愿者们的低姿态，无疑让人耳目一新。

可见，很多时候“柔”并不意味着乏力，“劝”也并不意味着气短，恰恰相反，城市管理既然是一种公共服务，本该充分尊重公民的权利，保持低姿态与必要的柔软更是城市管理者必须恪守并遵从的方式方法。从这个意义上说，柔性的劝导与劝离，其实不应该只用来培训志愿者，而更应内化为城管自身的准则与风格。