2011年2月27日，温家宝总理与网友在线交流时语重心长地提出了诚信和公信力的问题。温总理提出这个问题是非常及时的。

今天的中国，进步是巨大的，成就举世瞩目。但同时也面临很多问题，其中之一就是中国的诚信体系没有建立起来，公信力差。

2008年，北京奥运会闭幕不久，就出了三聚氰胺奶粉事件。外国媒体进行了大量报道，中国老百姓对此也很愤怒。有的人甚至说：“辛辛苦苦七八年，一夜回到申办前！”奥运会向世界展示了正在崛起的中国形象，但三聚氰胺事件让中国人觉得脸上无光。孩子是一个国家的未来，也是一个国家最宝贵的财富。可是有人为了赚钱，连孩子们的健康都不顾，简直是伤天害理！

中国司法机关依法对肇事者进行了惩处，国内大的乳品公司也纷纷从这个事件中吸取教训，一再保证今后向市场销售的是优质奶粉。政府为此投入了20亿来消除事件产生的不良后果，可老百姓仍然没有恢复对中国奶粉的信心。民意调查显示，有70%的公众不相信国产奶粉。我到日本去访问时发现有的商店对中国游客采购奶粉采取了限购。年初，港澳出现了“奶粉荒”，因为内地游客去购买的奶粉数量太多。

不久前，媒体又再度曝光“皮革奶粉”。看到这个消息，我的心情是沉重的。这从侧面反映出诚信体系的缺失是今天中国社会面临的十分严肃的问题。有美国报纸评论称，诚信体系缺失有可能使中国崛起的势头中断。这可能并非是危言耸听。中国各种假冒伪劣事件层出不穷。民以食为天，我听到老百姓在议论：“今天吃什么东西是安全的呀？！”几乎对市场上所有食品的安全都有问号，也许这个问号打得太大了，有点怀疑一切的嫌疑。但是老百姓形成的这种印象，可能不能怪老百姓。

构建诚信体系，首先政府要起示范作用。所谓示范，就是政府要讲真话，不讲假话。我们党的思想路线是实事求是，政府的权力是人民给的，政府的任务是为人民谋福祉，其行动要对人民负责，诚实是最重要的。听说领导人视察时往往看到的都是事先准备的，这种状况似乎已形成了一股风。成风就危险了。如果作为决策根据的情况不真实，那决策的正确性就要打折扣。

构建诚信体系，还需要法制，这是一个系统工程，包括要把个人的诚信记录载入档案。要让讲假话的人寸步难行，去银行借不了钱，找工作有困难，讲话没人信；构建诚信体系，还要从教育抓起。我听说，有的学校里，老师在教学生写作文的时候，就示意学生讲假话，这很糟糕！儿童时代是一个人的行为规范形成的时代，如果在这个时候说谎，那就会贻误终身并给社会带来很大祸害；构建诚信体系，要人人参与。每个人都可以从我做起，讲真话，不讲假话，坚持诚信。要形成风气，让讲假话的人混不下去，无颜自立。

改革开放初期，深圳蛇口工业区提出了这样的口号：“时间就是金钱、效益就是生命”。这个口号的提出是很大胆的，因为中国当时刚经历了十年文革，左的思想余毒还大量存在。文革期间，政治是统帅，路线是生命。而这个口号却讲的很实。改革开放初期，中国大大落后于发达国家水平，只有争分夺秒地去赶才行。提出“时间就是金钱”，大家一听就明白。在市场经济中，优胜劣汰是规律。中国不断融入世界，逐步参与到国际循环和竞争中。如果你没有竞争力，就会走向灭亡。所以当时提出“效益就是生命”，这也是很到位的，这个口号在改革开放初期发挥了很好的作用。

不久前，赵启正同志建议把这个口号改一改，改成“诚信就是生命”。这个改的好。不讲诚信的企业，必将走向灭亡。这些坑害消费者的企业，灭亡没什么可惜的。今天的中国，凡是那些成功的、经过实践检验、站得住脚的企业，往往是坚守诚信的企业。

诚信无价。你说要投进多少钱才能恢复中国奶粉在消费者中的信心？中国稍微有点钱的人，都到国外买奶粉，为什么那么多钱给外国人赚去啦？就是因为人家讲诚信。

建立诚信体系是当务之急。当然，这个体系要建立起来，非一日之功，需要大家共同去奋斗，需要很长时间的努力。但这又是必需做的，这是全面建设小康社会的需要，也是中国走向世界的需要。