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辞去CEO,马云欲何为


2013-03-15 13:54:36     作者: 文/李睿劼    字号: T|T    来源:

在电商时代,阿里巴巴内部庞大运营体系运转效率问题,以及上述洗脱假货、腐败等问题之外,电商产业发展面临的问题让马云感到了更深层次的危机。

1月15日,马云的一封信引起了各界的高度关注,媒体众说纷纭,马云为什么辞去CEO?接班人是谁?各种猜测犹如漫天雪片。

探究马云辞职事件之前,我们不妨先回顾两段故事——

第一段是:1947年3月13日,国民党军胡宗南部动用34个旅23万人大举进攻延安。人民解放军西北野战军部队奋起保卫延安,打响了延安保卫战。只有2.3万人的西北野战军根据中央军委内外线配合,实行暂时放弃延安,诱敌深入,寻机歼敌的方针,在达到预期目的后于3月19日主动放弃延安,使敌先头部队进入延安空城。正当国民党军队骄气十足之时,西北野战军发起攻势,一举粉碎了敌人的阴谋。

 
马云将辞去阿里巴巴CEO一职

另一段是:1984年,柳传志从中科院人事局领导干部处下海,创立了联想集团。2001年之前,柳传志担任联想集团总裁;2001年至今,柳传志又担任了联想控股总裁。2005年, IBM将旗下的PC业务卖给了联想,成就了柳传志在国际上的威名及联想如今PC生产商二把交椅乃至头把交椅的地位。不过,这期间,联想不是没有波折。比如,2009年5月,联想集团有限公司公布的2008年至2009年财政年度报告显示,当年第四季度,其亏损扩大至2.64亿美元,全年净亏2.26亿美元,为历来最大亏损。彼时,柳传志早已将联想集团交给了杨元庆。这让杨元庆承受了不少压力,而柳传志也一度不得不再次“出山”。

这两段故事一段发生在战场,一段发生在商场,从这两段故事中,我们似乎可以找到一些答案。

延安保卫战成败的关键在于,国民党军队在乎一城一池的得失,将有限的军队力量分散在了各个城池。而解放军则是运用了大迂回、大包抄战术,将分散的国民党军队各个击破。马云的辞职,似乎与延安保卫战的战略方针有些一致。在电商群雄纷起,各自拥兵固守一方的时候,马云抽身离去,去组建属于自己的物流大军,参与电商物流竞争。

柳传志和马云的离职,在外人眼里似乎是惊人的相似,二人都是在事业巅峰时刻选择了隐退。但实际看二人只是表面相似,柳传志将联想交给了杨元庆后,一度不得不再次出山,未来的马云是否还会出山我们不得而知,不过目前我们更应该关注辞职后的马云在忙什么?

处于风口浪尖之上

从1999年创业伊始,马云就开创了一条富有“中国特色”的开店模式。当时主要的竞争对手无论是ebay还是美商网,都是按照国际通行的模式来经营,基本表现就是设置门槛,即要想在这些平台上开店,商户不仅要缴纳会费,而且还必须有产品质量和品牌的保证。马云在打造淘宝网时,采取完全免费并且不设质量门槛的招租方式,并立竿见影地取得了效果,其交易商户的数量和交易活跃度,在短短一年内就超过了这些国际对手。因果相生,这样的开店条件招揽来的商户和货品,其质量可想而知。随即,马云顺势打造出了一个中国最大的C2C平台:注册人数超过4亿人,注册商家达到数百万家,产品种类超过18亿种。如此巨大的人气和物品聚集,显然为盈利的各种想象提供了现实的保障。

国际一线品牌在淘宝的售价不足百元,各种假货充斥着电商平台的每一个角落。

但当中国的淘宝网开始向国际的阿里巴巴转型,马云开始谋求国际资本合作时,生存土壤和游戏规则的改变,就成了一个尖锐的矛盾。很长一段时间,淘宝网因假货和信用制度问题,一度被美国贸易代表办公室列入“恶名市场”名单。

阿里失控的另一个病征,则是腐败。2012年“双11”网购节中,阿里创造了史上最高的191亿元的成交数字,但如此辉煌的成绩背后,集团面对的却是对其虚假交易的诸多质疑。事实上,针对阿里虚假交易的质疑由来已久,激烈者甚至怀疑这是阿里长期秉持的经营法门。即商家为了生存,不得不掏钱购买淘宝提供的有偿流量引导服务。现在,这已经是阿里重要的经营增值环节。这种经营模式最大的隐忧在于,其搭建了一个巨大的寻租空间,坊间也不断传出淘宝店小二的各种创富“传奇”。在经营总量高速攀升的背景下,尽管马云不断祭出反腐杀招,但铤而走险的人数一直有增无减。

电商竞争愈演愈烈,马云要做什么

电商的优势在于减少了销售成本,不需要店面和店员,整个销售环节基本上是在物流业的支持下完成的。淘宝、京东、1号店、亚马逊、当当……全国知名品牌的电商近几年发展势头迅猛,一些传统销售巨头也纷纷建立起了自己的电商销售网络,比如库巴、苏宁易购等等。大家都看到了电商市场的发展前景和丰厚的回报。无疑电商销售已经被大多数消费者接受,电商时代已经来临。

在电商时代,阿里巴巴内部庞大运营体系运转效率问题,以及上述洗脱假货、腐败等问题之外,电商产业发展面临的问题让马云感到了更深层次的危机。阿里巴巴的模式目前在中国电商产业中,仍然是较为先进的经营管理理念,借助支付宝、阿里旺旺等优良平台,马云赢得了一片天下,但未来笑得更灿烂的那个人还会是马云吗?

14年前,马云创建阿里巴巴时,就曾提出“电商三流”的说法,即电子商务必须打通信息流、资金流、物流三个难点环节。14年过去了,信息流由淘宝、阿里巴巴、天猫、阿里妈妈等网站解决,资金流则由“阿里金融+支付宝”基本解决,物流成为薄弱环节。2011年阿里曾宣布过一个物流投资战略,当时宣称阿里将与其金融合作伙伴投资200亿-300亿元逐步在全国建立起一个立体式的仓储网络体系。中期则希望与电子商务生态圈中的其他合作伙伴共同集资超过1000亿元来发展物流系统。

2012年支撑中国网上57亿只包裹流转,中国民营快递公司承担了其中80% 。但物流基础设施和设备投入严重滞后将越来越掣肘快递行业的发展。高速发展的城镇化又会导致物流环节中“最后一公里”的配送成本更高、时间更长,严重影响社会经济效率。

马云虽然在辞职信中说:“14年的创业经历让我幸运的看清了自己想做的,能做的和必须放下的……从心底里,我佩服今天的年轻人。对于互联网行业来说,48岁的我不再“年轻”,阿里巴巴的下一代比我们更有优势运营好互联网生态系统。”这些话表面上看,马云是为了公司将来更好地发展,希望新人能够为公司注入新理念,让阿里巴巴走得更远,这是非常正确之举。但同时,这些话从深层次来看,马云其实已经在为新想法付诸行动。我们不妨先看几件小的新闻事件:

刚刚宣布将于今年5月10日卸任阿里巴巴集团CEO,现在宣布要投资一个前所未有的智能物流骨干网络(CSN),让全国任何一个地区做到24小时内送货必达。

去年12月5日,马云曾亲临金华,代表阿里巴巴与金华市政府签署战略合作协议。这项战略合作协议主要内容就是,阿里巴巴(中国)有限公司及联合相关合作伙伴在金华市的金义都市新区投资建设“中国·金义电子商务新城”,其主要产业即电商物流业。

中国的物流业起步晚,发展迅速,但快速发展“不洗泥”,给后续发展带来的影响可能是致命的打击。而这种影响对电商的影响更为致命。失去了物流,电商的产品只能沉睡在库房里,没有流通效益无从谈起。

据了解,多家公司和机构将共同参与联合建设CSN。目前CSN项目的建设者以及未来有机会参与到项目中的建设者,需多接受一个附加条件:在未来5〜8年中不计回报持续投入。

未来电商帝国的通天教主可能还是马云

入主物流业,马云在为阿里巴巴造血。马云居安思危,经常表达希望能把阿里巴巴做成更长久,这种话我们在商业市场上听的多了,但能做过20年的就已经很少了,做过20年的你又觉得它暮气沉沉了。但阿里巴巴现在还没有。如果要更长久,必须始终保持打鸡血状态。鸡血哪里来?怎么打?答案只有一个:自己造鸡血,自己给自己打。入主物流意味着阿里巴巴在电商销售环节上多买了一份救命的保险。用“进可攻退可守”形容一点不为过。

进可攻。当电商群雄们在为物流瓶颈束缚,无法翻倍提升销售业绩的时候,马云已经建立起了自己的物流帝国,并承诺24小时必达。这样一来,阿里巴巴的销售红线会一路飙升。除了阿里巴巴市场丰厚的利润外,马云还分掉了物流市场一碗最大的“鸡蛋羹”。几年之后,一些中小电商和中小物流企业会被马云蚕食。马云帝国的统治地位或稳居行业之首,这就是马云为阿里巴巴打响的“延安保卫战”。

退可守。当前,阿里巴巴和淘宝面临着各种风波。阿里巴巴现在的大公司病,不是流程和文化上的问题,是病在骨髓之中。整个公司创新都是非常不成功的,主流的产品都是基于历史的,都是躺在过去成绩簿上的,凡是面向未来的尝试都没有成功。马云想实现的,是放弃过去举国体制下的创新,而设计业务体自身的创新力,自下而上,打造一个支持内部创新的温床,以推动整个集团能够拥有更长远的创新力。智能化物流与阿里巴巴业务密闭可分,一流的物流体系可能会让阿里巴巴目前面临的一些问题迎刃而解,霸主地位或可延续。

马云想什么,可能只有马云知道。

马云想做什么,一些端倪和动作一定会提前“昭告天下”。

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中国改革进入深水区,2013年11月召开的十八届三中全会,对中国全面深化改革做出了总体部署,明确提出到2020年改革要取得决定性成果,形成更加成熟定型的制度体系。

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