信息公开，让公众有知情权

自从检验结果确定之后，从国家机关到各级地方政府都采用发布会、办公会、下发通知等不同的方式向公众进行了公布，并将工作进展、防控措施等向公众进行宣传，有效地保障了公众的知情权。

国家卫生和计划生育委员会多次发布疫情的最新情况，以便使公众知道疫情的具体情况，铲除一些小道消息的来源。

国家卫生和计划生育委员会人感染H7N9禽流感疫情防控工作领导小组办公室主任梁万年在4月8日的新闻发布会上说：“国家卫生和计划生育委员会将依法及时发布信息，积极宣传健康知识，及时向社会公布疫情。组织专家访谈、发布疫情防控知识问答，充分发挥12320卫生热线的作用，普及疫情防控知识，为公众解疑释惑。”

中央电视台、各地方电视台的多套节目每天多次向公众通报疫情，北京电视台还专门做了一期有关H7N9禽流感防控的节目，请北京医院、北大附属医院的专家、教授讲授H7N9禽流感的相关知识，消除人们对H7N9禽流感的恐惧，以便对其进行正确的认识和防控。

上海市4月5日也召开了新闻发布会，通报了疫情情况。为了积极做好健康宣传教育工作上海还组织专业机构编写并发布了“人感染H7N9禽流感防治知识”，向社会公众发布健康宣教信息，指导公众科学防病。12320公共卫生热线24小时接受市民咨询。同时，上海市市长杨雄更在一线直接指示：“必须以扎实有效的防控举措和及时准确的信息公开让人民群众放心。”

与此同时，南京、苏州等地也分别召开了新闻发布会，通报当地的疫情，宣传防疫知识，并按照“集中重患、集中专家、集中资源、集中救治”的原则，全力做好医疗救治工作。

由于各级政府的信息能够及时公开，民众能够及时了解到疫情的传播及防控的最新消息，知道H7N9禽流感未发现在人与人之间传播的情况，人们的心中比较有底，因此不会造成人们的恐慌。同时，由于信息渠道的畅通，政府在群众中公信力大大增强，有效遏制了一些小道消息、谣言的传播。信息公开化对现阶段安抚民心，维护社会稳定是十分重要的。

世界卫生组织驻中国代表迈克尔·奥利里也称赞中国及时发布疫情信息，他说“事实上，中国长时间以来始终及时并公开地报告（疫情信息）。”

预防措施

根据专家介绍，禽流感病毒对外界环境的抵抗力不强，对高温、紫外线敏感，病毒在65℃加热30分钟或煮沸(100℃)2分钟以上即可灭活，病毒在较低温度粪便中可存活1周，在4℃水中可存活1个月，对酸性环境有一定抵抗力。

目前，中国大部分地区正处于春夏交换之际，气温变化大，易发生呼吸道传染病。该季节人员流动较大，外出旅行人数较多，应注意预防人感染H7N9禽流感和其他呼吸道传染病。借鉴以往防控呼吸道传染病的经验，山东省的流行病学专家给出了这样的建议:

一是保持良好生活习惯。注意营养平衡，保持充足的睡眠和休息，旅行者多吃水果、多饮水，不吃不洁果蔬，不饮生水，不吸烟、不过量饮酒，避免疲劳。

二是注意保持个人卫生。勤洗手，家庭室内勤通风换气。打喷嚏、咳嗽、擦鼻涕要用纸巾、手帕掩盖口鼻。

三是旅行期间，一旦出现发热、咳嗽、流涕等呼吸道症状，立即到医院诊治。

四是外出踏青游玩，遇到不明野鸟不要近距离接触，看到病死野鸟不要接触，更不要捡回、剥食。避免直接接触、剥食病死家禽、病死猪等。

五是在厨房中要将生熟分开，任何肉、蛋食物均应彻底煮熟食用，牢记不吃生的或半熟的鸡肉、鹅肉、鸭肉等各类肉食，特别是注意不要吃半生不熟的鸡蛋。

六是对于年老体弱或年幼抵抗力差的人群来说，更要注意个人卫生及自我保护，少去人多拥挤的地方，必须去时，应佩戴口罩；远行时备好衣物、食物和水，有基础疾病者带好自备药，出现不适要及时就诊。

狙击H7N9禽流感虽然需要依赖科学技术、医学手段，但政治昌明、信息透明也为其提供了良好的社会基础和前提条件。中国各级政府在此次疫情到来之际，反应迅速、处置果断、措施得力、信息透明，给公众留下良好的印象。