车宁

中国欧典企业集团欧德装饰材料有限公司总裁闫培金自认为是一个平平常常的人。他说，住五星酒店，吃山珍海味不是他的生活，他愿意回家享受天伦之乐，愿意和爱人孩子一起逛街、散步、买买菜。他更看中自己身上的责任，因此“欧典”的经营理念就是“诚实+责任”，凭借这一理念，欧典集团在短短不到两年时间里，在中国166个城市建立了812家专卖店，以德国品质、绿色环保著称的地板品牌欧典已经成为中国家装领域的一个知名品牌。日前，记者采访了闫培金。

车宁： “欧典”的企业文化和管理模式是什么？

闫培金：从中国到世界，资源是非常多的，需要模式整合。0-9这些数字可以说从古到今从国内到国外都在用，只是行业不同，排列顺序不一样，但资源是一样的，如财务，加工技术，渠道，媒体的选择，作为一个企业家就是要做一种适合本企业本行业的排列模式，欧典的模式是一种0-9的数字魔方模式。“欧典”是不是也可以像美国一样把各国的优秀人才优秀技术吸引来为我所用？这就是我们所提的欧典要成为一个高级管理营销公司。欧典始终都在整合。技术完全放手国外，销售靠我的代理商，欧典只做中间的销售网络管理。CEO家装联盟也是品牌、品牌的联合、整合。欧典并不是最好的，但我会把世界上最好的东西拿回来给中国人研究。“欧典”的核心竞争力主要是：务实，创新，合作，供应。

车宁：“欧典”企业集团欧德装饰材料有限公司的文化氛围及人力资源管理体制是什么？

闫培金：“欧典”用人首先是人品，重实际能力。我用人的标准不是你学什么专业或你以前干过甚么，只要你承认我们的经营理念。“欧典”员工几乎是没有作过地板的,我对我员工只要求一条。你们开心。如果整个企业的员工都非常开心,那么企业就会运转的非常好。我的员工都知道我的企业没有副总，“欧典”企业管理偏向于平滑式管理，靠机制来管事情，不是人来管人。我只管我给你的环境，给你的平台够不够？并没有具体的内容，在对各部门经理的日常工作中我始终说：你应该记住你是个经理，你是有思维的单体。我给你一个点，放大的工作就应该由你完成，你要是做不了。就说明你不适应这份工作。在“欧典”是个松散的环境，给予充分的向心力。老总管理理念是管制还是激励，是上压还是下面给一个弹簧是不一样的，欧典公司的管理主要是两方面：不损害公司利益；不损害欧典品牌。

车宁：是什么原因促使欧典集团决定建立北京麋鹿园生态住宅示范区？这个项目将对中国的建筑业产生什么样的影响？

闫培金：麋鹿园基地首先是公益的、展示、科研，教育。为了生命生存所建立的绿色产品，主要的影响主要是：一个是生态保护问题，不要破坏大自然的规律。一个是生命保护问题。目前在有些人的绿色概念还仅仅局限于我喝的水，我吃的食品会不会有毒，而麋鹿园则是更深层次的问题。

车宁：近期内“欧典”有没有在资本市场运做的筹划？

闫培金：欧典集团既不会放弃资本市场的运营，也不会把资本市场的运营当作唯一的工具；我们还是要实实在在的做事。

车宁：目前许多地板商都把免费安装作为招揽顾客的手段，面对国内市场贪图便宜的心理，“欧典”却把一系列的费用都计入了价格，您觉得这符合中国的市场吗？

闫培金：地板是个特殊的行业，既算是一种消费品又要归到服务业，它的安装工程一样，这个服务是没有定数的。另外维修起来也是很费事的。容易给客户造成损失、时间浪费、容易造成污染。“欧典”从一开始我们就把品位定的很高，整体服务是不一样的。欧典地板是进口地板中第一个获得中国环境标准认证的绿色产品。

车宁：您是如何成为外国专家眼中的商业专家的，您能不能向我们的读者介绍一下您自己？

闫培金：1999年我去德国的时候，15天前后转了9家工厂，工作日程安排的非常满。有时候，谈判的时间还不到半个小时，更多的时间是用来下车间，下库房看生产抽样。德国人说他们曾经接待过很多中国商人，都是走马观花地看一下，哪像您们这样工作做的这么细。我觉得我三次去德国的收获是不一样的，第一次我回来带的是德国的地板，第二次我回来带的是德国的管理，第三次我回来带的是德国的文化。我的人生理念首先我是一个平平常常的人。那次德国总裁来谈判的时候，我们中午吃的就是盒饭。我比较信奉的一句话，做事站在山尖上，一览天下晓，做人站在山脚下，人人比你高。 车宁：中国入世，欧典企业集团欧德装饰材料有限公司将采取哪些应对措施？

闫培金：就住宅产业而言，从资金到管理技术。先进的设计理念到产品，WTO对中国企业的冲击是很大的，中国的企业最先面临着应该如何做生意.，这就是为什么我们要提倡把“欧典”建设成为高级管理营销公司。中国企业目前和国外有距离的，主要在做管理，做市场方面。就“欧典”讲，一开始就作品牌，没有做生产，避开了从产品到作品牌到贴牌的这种模式。

车宁：您对外界曾说过这样的话：“百年欧典”，请问这是一句广告语还是代表着您对自己的企业充满信心？

闫培金 ：要发展成百年的企业，首先要考虑的是企业发展的同时，能给社会带来什么？然后是能给行业企业界带来什么？我们是先回报，再索取，只有这样才能为百年欧典打下良好的基础。