青藏铁路调整车票改签措施 “变更到站”无需退票

2015-06-12 09:25:00 来源:中国西藏新闻网 作者:

从6月10日起,青藏铁路公司将进一步调整完善车票改签措施,对开车前48小时至15天内,改签或变更到站至距开车15天以上其他列车车票、开车15天前退票的,核收5%退票费,同时推出“变更到站”服务措施,进一步满足旅客变更行程需求。

据介绍,6月1日后,旅客购票后如需调整行程、变更新的目的地,在车票预售期内、开车前48小时以上到车站售票窗口或12306网站变更新的到站即可,无需将原车票退票后再另购新车票。

“变更到站”服务措施的推出,将进一步为广大旅客出行带来便利。首先,经济上更加实惠,旅客“变更到站”,如新车票票价高于原车票,只需补足车票差价,不需支付原车票退票费。其次,办理手续更加简便,旅客“变更到站”,只需到车站窗口办理一次手续,无需像过去那样到车站窗口两次排队或在互联网上两次操作。再次,出行更加便利,旅客可提前60天购票,并可在出发前根据自身需要,灵活调整出行计划。

青藏铁路公司提示,有关车票改签的信息,可通过12306铁路客户服务中心电话咨询,也可登录12306铁路客户服务中心网站查询。

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