“东张西望”——海外华文作家随笔专栏

观念接轨谈

（美国）   沈宁

    今年春天回了趟北京，时隔多年，故土重游，感触颇多。北京到处高楼林立，道路交叉，一派现代化大都市的景象，坐在亲戚朋友的私家车里，东跑西颠，真替同胞们高兴。东单、西四、德胜门、中关村这些老地名虽没有变，但早已认不出从前的样子了。

    楼多了，车多了，人多了，商店里的货物多了，饭店里的食品也多了。不说赛特和燕莎，就连东安市场和西单商场，原先是普通市民去的地方，现在也都有高档商品的销售柜台。

    不少人都自豪地说：我们已经和国际接上轨了。目前中国与国际接轨，已经不再是楼够不够高，车够不够多的层次，中国的硬件建设相当好了，而且还在快速发展。目前中国急需与国际接轨的，是软件方面，观念方面。

    比如中国各类产品是都有了，但质量还差一些。在美国给小孩子买玩具，都到廉价店买，因为孩子玩不到几个月就扔了。据我记忆，两个孩子买过的玩具，都是中国造，质量也不错，几乎没有玩坏过。临行前，在西单商场给儿子买了个变形人玩具，准备回美飞行时陪儿子安装解闷。八十多元人民币，差不多十美元，不便宜。不料拆开盒子，好几个零件尺寸不合适，无论如何装不起来，儿子急得发火。一到美国，赶紧再去给他买个同类玩具，才六美元，也是中国造，没有一件尺寸不合，装起来很顺利。

    同样中国造的玩具，内外有别，两种质量标准。运往国外的产品，质量就有保证，在国内销售的产品，就不管质量，或许是外国退货国内销，国内用户二等。有人说中国人购买力弱，买不起，所以不被重视。美国两亿人，就算每人每年买六个玩具，才相当于中国每人每年买一个。中国购买力只需达美国的六分之一，也就跟美国相等。

    中国人现在对外部世界的了解，比20年前增加了许多，但还很不够，还经常停留在表面，没有深入到观念和文化的层次。比如只看到工业国家产品丰富的表象，没有深入看到人家产品讲究质量的内在。我想随着时间推移，观念方面的差距有希望逐渐得到解决。

    若干年前我回国，北京的一些公共设施的英文说明错误百出。这次回京，已大大改进，但还需进一步提高。在北京故宫和颐和园，不少处可见“toilet”的字样，那是厕所的俗语，相当中文的便桶或茅坑，用法实在不够雅。故宫还有不少地方挂着“restroom”的牌子，却不是厕所，是休息室，让人到厕所去休息，是极为不礼貌的。珍妃井的英文说明有拼写错误，也许不少老外看到了，不好意思说而已。

    中国不是没有英文人才，路标和各处的英文说明写不好，关键是缺乏对在观念上与国际接轨的重视。语言是文化的载体，把人家的语言弄得一塌糊涂，至少表示对人家不够尊重。如果人家到处乱写中国字，或者请中国人到茅厕里去休息，我们会作何感受？

    因为中国与国际的接轨还没有深入到文化观念方面，所以不仅在引进方面有欠缺，在输出方面也有许多不足。我在美国接待过几个中国企业家，想把业务扩大到美国，赚美国人的钱。想法很好，可是观念上缺乏与国际接轨，造成了他们的失败。

    他们的一件新发明，是自来水管除锈技术。国内自来水管是铁制，时间一久，内壁生锈，不仅污染水质，而且会锈穿水管造成漏水，各地市政工程部门要定期更换地下水管。这种新技术能自动清除自来水管内的铁锈，保持水质，延长水管使用寿命。听来不错，可在美国他们的铁管除锈技术毫无用处，没有市场，因为美国全部是铜水管。

    另一发明是用微晶体管组合发光的路灯，据说经久耐用，照明度高，并且省电。他们想美国土地广阔，汽车多，道路密布，路灯一定极多。如果都改换此种省电路灯，将替美国省下一笔巨大财富。但美国鼓励消费，特别是电。开车出门，车灯照得面前雪亮，无需路灯照明，天黑后也少有人骑自行车或步行外出。

    这次回京遇见一个朋友，他发明了一种可以上台阶的新型轮椅，想到美国申请专利。中国的公共场所很少有方便残废人的设施，可想朋友的这项专利会很有用。美国有有关法律，也有尊重残废人的道德观念，所有公众设施都有残废人停车区，入口处都有轮椅路，两层以上的楼，必有电梯，都为方便残废人。美国公共汽车都安装供轮椅人上下的电动升降机，车上有固定轮椅的设备。朋友的专利在美国需求恐怕不会很大。

    看来中国与国际接轨的任务还很重大，而且是双向的，直接关乎中国的经济发展和国计民生，关乎中国企业进入国际市场的前途，所以必须深入进行，特别要在观念上深入，而不仅满足于多盖几座楼，多造几辆车。