تتميز الحياة الرقمية في الصين بخصائص واضحة، إذ يعتمد السكان بصورة كبيرة على التطبيقات الإلكترونية في إنجاز معظم معاملاتهم اليومية، بدءا من التواصل والدفع، ومرورا بالمواصلات والتسوق، ووصولا إلى حجز المواعيد والخدمات المختلفة. ولذلك يعد التعرف على هذه التطبيقات قبل السفر أو فور الوصول، من أهم الخطوات التي تساعد الطالب أو الموظف أو السائح على التأقلم مع الحياة في الصين.

ويأتي تطبيق ويتشات في مقدمة هذه التطبيقات، إذ لا يقتصر استخدامه على إرسال الرسائل النصية وإجراء المكالمات الصوتية والمرئية، بل يعد منصة متكاملة يعتمد عليها الأفراد والمؤسسات في التواصل اليومي. وتستخدمه الجامعات للتواصل مع طلابها، كما تعتمد عليه الشركات في متابعة موظفيها، وتنتشر من خلاله المجموعات الخاصة بالدراسة والعمل والجاليات الأجنبية، فضلا عن إمكانية مشاركة الملفات وتبادل المواقع الجغرافية وإنجاز كثير من الخدمات.

أما تطبيق علي باي، فيعد من أكثر تطبيقات الدفع الإلكتروني استخداما في الصين، حيث يمكن من خلاله سداد قيمة المشتريات في المتاجر والمطاعم ودفع رسوم المواصلات وشراء تذاكر السفر والاستفادة من عدد كبير من الخدمات الإلكترونية. وأصبح بإمكان كثير من الزائرين والأجانب استخدام التطبيق وربطه ببطاقات مصرفية دولية وفقا للضوابط المعمول بها.

وفي مجال التنقل، يعتمد كثير من المقيمين على تطبيقي خريطة قاوده (Amap) وخريطة بايدو (Baidu Maps)، اللذين يقدمان معلومات دقيقة عن الطرق ووسائل النقل العام وحركة المرور، ويعدان أكثر ملاءمة للاستخدام داخل الصين من بعض تطبيقات الخرائط العالمية. كما يُستخدم تطبيق ديدي (Didi) على نطاق واسع لطلب سيارات الأجرة، ويتيح للمستخدم تحديد نقطة الانطلاق والوجهة، ومعرفة تكلفة الرحلة وبيانات السائق قبل بدء الرحلة.

وللتنقل بين المدن، يعتمد المسافرون على تطبيق 12306، وهو المنصة الرسمية لحجز تذاكر القطارات في الصين، بما في ذلك القطارات الفائقة السرعة التي تربط معظم المدن الصينية. كما يتيح للمستخدمين تعديل الحجوزات أو إلغائها وفقا للأنظمة. وإلى جانب ذلك، يستخدم كثير من المسافرين تطبيق شيتشنغ (Trip.com) لحجز تذاكر الطيران والفنادق والقطارات، ويتميز بسهولة استخدامه ودعمه لعدة لغات، الأمر الذي يجعله مناسبا للزائرين الأجانب.

وفيما يتعلق بالتسوق، يعد تاوباو (Taobao) من أكبر منصات التجارة الإلكترونية في الصين، حيث يوفر ملايين المنتجات في مختلف الفئات، بينما يتميز دينغدونغ (JD.com) بسرعة التوصيل واعتماده بشكل أكبر على البيع المباشر للمنتجات الأصلية، خاصة في مجال الأجهزة الإلكترونية. كما يعتمد كثير من المستخدمين على تطبيق ميتوان (Meituan) لطلب الوجبات وشراء الاحتياجات اليومية وحجز بعض الخدمات المحلية.

أما بالنسبة للراغبين في تعلم اللغة الصينية، فيُعد تطبيق بليكو (Pleco) من أشهر القواميس الإلكترونية، إذ يتيح ترجمة الكلمات والبحث باستخدام الكتابة أو الكاميرا، مع توفير معلومات عن النطق والاستخدام، مما يجعله أداة مفيدة للطلاب والمقيمين.

وتشكل هذه التطبيقات جزءا أساسيا من الحياة اليومية في الصين، حيث يعتمد عليها الأفراد في إنجاز معظم معاملاتهم بصورة سريعة وآمنة. ولذلك فإن التعرف عليها قبل السفر يساعد الوافد الجديد على التأقلم مع المجتمع الصيني منذ الأيام الأولى، ويجعله أكثر قدرة على الاستفادة من الخدمات المتاحة.