1月16日，指导老师在对鹤壁东站的职工进行服务礼仪培训。 当日，中国铁路郑州局集团有限公司新乡车务段鹤壁东站组织职工开展服务礼仪、手语等业务培训，并进行非正常情况应急演练，为2019年春运做准备。 新华社记者李安摄

　　1月16日，鹤壁东站的职工在进行列车下交重伤病旅客应急演练。 当日，中国铁路郑州局集团有限公司新乡车务段鹤壁东站组织职工开展服务礼仪、手语等业务培训，并进行非正常情况应急演练，为2019年春运做准备。 新华社记者李安摄

　　1月16日，指导老师在对鹤壁东站的职工进行手语培训。 当日，中国铁路郑州局集团有限公司新乡车务段鹤壁东站组织职工开展服务礼仪、手语等业务培训，并进行非正常情况应急演练，为2019年春运做准备。 新华社记者李安摄

　　1月16日，重庆机务段职工在对机车雨刮器进行检修。 临近春运，为确保春运旅客和货物列车运输安全，中国铁路成都局集团有限公司重庆机务段对全段机车进行专项检查、整修，为即将到来的春运做准备。 新华社记者王全超摄

　　1月16日，西安动车段职工检查动车车轮驱动装置。 当日，中国铁路西安局集团有限公司西安动车段对配属的132组动车进行全面“体检”，以迎接即将到来的2019年春运。 新华社发（王曙天 摄）

　　1月16日，西安动车段职工对动车车头连接装置进行检修。 当日，中国铁路西安局集团有限公司西安动车段对配属的132组动车进行全面“体检”，以迎接即将到来的2019年春运。 新华社发（王曙天 摄）

　　1月16日，工作人员在长沙火车站综控室工作。 春运临近，长沙火车站全面强化安检工作，提高服务水平，全力保障旅客平安顺利出行。 新华社发（陈泽国 摄）

　　1月16日，工作人员在长沙火车站整理违禁品。 春运临近，长沙火车站全面强化安检工作，提高服务水平，全力保障旅客平安顺利出行。 新华社发（陈泽国 摄）

　　1月16日，民警讲解真假火车票辨识方法。 当日，武汉铁路公安处在汉口火车站举行警营开放日活动，让旅客零距离接触警务安全工作，营造良好的春运出行环境。 新华社记者程敏摄