在澳门，有这样一座“连心桥”——澳门街坊会联合总会，它一头连接着澳门的千家万户，一头通向澳门特别行政区政府的政策咨询渠道；它见证了澳门回归祖国27年来的沧桑巨变，也守护着每一位街坊邻里的笑容与安宁。自1983年成立以来，街坊总会始终秉持“团结坊众、参与社会、关注民生、服务社群、共建特区”的宗旨。澳门回归祖国前，街坊总会是居民互助的平台，帮助大家应对生活问题；回归后，国家政策助力澳门经济腾飞、社会稳定，街坊总会的主要职责也从“救济扶贫”走向“专业服务”。

　　“我很热爱澳门的土地，因为这里有我的家庭，也有我参与的社会服务工作。” 澳门街坊会联合总会会长吴小丽的话语，道出了澳门人的心声。从1998年定居澳门至今，她的个人命运便与澳门发展紧密相连。在担任会长的这些年中，她见证了街坊总会逐渐成为澳门社会治理中不可或缺的温暖力量。

　　制度的温度，往往体现在民意的传递上。小到一盏交通灯是否设立，大到立法方向的调整，街坊总会成为政府与居民之间的“连心桥”。吴小丽介绍：“政府通过我们了解居民的想法，我们也会通过全国人大渠道反映澳门居民的意见。国家对我们港澳居民的重视，大家都能真切感受到。”

澳门街坊会联合总会副会长何润生深入社区了解澳门群众反馈的意见

　　澳门回归后，经济稳步向上，游客增多、治安改善，居民安居乐业。而粤港澳大湾区的建设，更为街坊总会带来了新的发展机遇。2019年，澳门街坊总会广东办事处正式入驻珠海横琴，成为澳门社团在内地开设的第一家综合性服务中心。如今，街坊总会在横琴已设立五个服务点，累计服务超过130万人次，开展活动逾万场。

　　以横琴澳门新街坊长者服务中心为例，该中心完全沿用澳门标准，由澳门特别行政区社会工作局资助，提供康复理疗、社工、护工“三位一体”的专业服务。“我们不仅是提供服务，更是在帮助澳门居民融入横琴的生活。” 澳门街坊会联合总会广东办事处主任田翼表示，从公共服务指引到社区治理参与，街坊总会正将澳门精细化、人性化的服务经验引入内地，助力大湾区社会服务一体化。

社区的长者居民们正在参与横琴澳门新街坊长者服务中心组织的活动

　　居住在横琴“澳门新街坊”社区的居民金爱萍正是受益者之一。她和家人来到横琴定居后，感觉这里的生活又舒服又开心。“横琴这边环境又好、配套服务也方便，长者中心工作人员还会上门家访，带我们参与丰富的活动，有户外、唱歌、练八段锦，我每周都定时过来参加不同的活动，大家聚在一起氛围特别好！”金爱萍笑着说。

　　从澳门的街头巷尾，到横琴的新家园，街坊总会用27年的坚守，生动诠释了“一国两制”的成功实践。对于未来的发展，吴小丽表示她充满期待：“我希望能够进一步推动街坊总会向智慧化社团转型，结合AI技术，更精准地服务居民，深化琴澳合作，助力大湾区发展，融入国家发展大局。”