从腊月二十九至今，每天早上8点多出门，凌晨1点左右回到住处，是马竞爽在防疫一线工作的常态。“每天工作15个小时以上，调转运病人、排查社区情况、为居民买药送菜，24小时手机开机接听求助电话。”武汉疫情防控工作刚开始，90后“选调生”马竞爽便请求“下沉”到社区，做一名志愿者。 

　　为方便及时报送发热病人情况并联络、转运病人，社区负责人、街道防控指挥部组成了“武汉加油”微信群，马竞爽时刻紧盯着群里消息：1月27日9：33，群里发布运送病人到医院打针的求助信息，马竞爽马上回复“打我电话”；1月28日凌晨3：42，有人反映入院居民病情严重，请求安排车辆送家属到医院，凌晨4：00看到消息的马竞爽将对接联系人电话直接发到了群里。 

　　正如公益歌曲《武汉伢》MV开头中那句“我的城市生病了”，受到疫情影响的武汉交通停运、店铺关门，马竞爽每天都会面临不少困难：经常忙到吃不上饭、运输物资路途艰辛、被病毒感染风险大，但他一直尽最大努力，为“治愈”这座城市开展志愿服务。“在自己的岗位上，用自己的方式，守护这座城市，给抗击疫情带来积极改变。”马竞爽说。 

　　与马竞爽一样忙碌的，还有武汉青山方舱医院的“播音员”华雨辰。“虽然不能像医护人员那样战斗在一线，但我愿意用声音温暖病患。”华雨辰是武汉青山区钢花小学的一名音乐教师。当接到青山区教育局为方舱医院招收志愿者的电话时，华雨辰没有丝毫犹豫地回复：“没问题，我可以！” 

　　在青山方舱医院内，与华雨辰一样的“播音员”志愿者共有9人，分成3组，每天1组人值班。每天早中晚各1个小时的广播播放，除了播音员口播和播放音乐外，他们还会视情况播放一些暖心片段。 

　　“疫情暴发以来，我能为这座城市做些什么”成了人们共同的思考。同样作为武汉人的朱磊，在武汉“封城”当天就加入了自发组织的“华人众筹项目”志愿者团队，负责为相关对接医院转运捐赠物资。 

　　“第一次运送完物资，在回来路上医院护士长给我发了一段微信：感谢你们雪中送炭，让我们有了无尽的动力。我们会做好防护，做好患者的治疗，相信最后的胜利一定属于我们和你们！”朴实的话语，真挚的情感，寥寥几行字让朱磊和队友们内心久久不能平静。 

　　对于投身一线的志愿者来说，感动与被感动几乎每时每刻都在上演。朱磊所在志愿者团队的运输组有七八十人，来自房地产、金融、广告、建筑等各行各业，因为这次疫情大家聚沙成塔，紧密地团结在了一起。 

　　虽然因为抗击疫情武汉按下了“暂停键”，但却有这么一群普普通通的人没有停下做事的脚步，他们迎难而上，战斗在各个医院、隔离点，坚守在物资保供、社区防控一线。他们来自四面八方、各行各业，却在用各自的方式守护着这座城市；他们没有统一的服装，却拥有一个共同的名字——志愿者！ 

　　（记者 李政葳 记者蔡闯、王斯敏、晋浩天、章正、卢璐、李盛明、刘坤、安胜蓝、姜弈名）