彩铃:新时尚,新产业
骆元军
彩铃是“个性化多彩回铃音业务”的简称,它是一项由被叫客户为呼叫自己移动电话的其他主叫客户设定特殊音效(音乐、歌曲、故事情节、人物对话)的回铃音的业务,即在一次电话呼叫过程中,被叫客户摘机应答前,主叫客户听到的将不再是单调的“嘟……嘟……”般普通的回铃提示音,而是被叫客户已经定制好的个性化的特殊音效的回铃音。
作为话音业务的一项数据增值服务,彩铃能在一定程度上弥补短信、呼叫转移等增值业务对原有语音业务的替代性缺陷,其举足轻重的意义在于能在话音业务饱和的今天,进一步提升运营商的ARPU值(每月用户平均收益)。
“贵吗?一点也不贵,就一根冰棍的钱。花一根冰棍的钱换得同学们刮目相看,值!”中学生路研又下载了一条非常搞笑的彩铃,据说是彩铃作坊刚上传的。路研快乐地说:“每次我换上新的彩铃后,我的电话就快被打爆了。”
每月5元服务费再加上每条2元下载费,消费彩铃确实和消费冰棍一样,价钱还算适宜。而彩铃作者和经销商靠什么赚大钱呢?是人气。起步于2003年5月的彩铃业务截至目前,注册用户已经超过2000多万,产值直逼10亿元。
彩铃制作者的经济账
向彩铃运营商们提供创意彩铃的中坚力量之一——“醉流行”组合主唱,是北工大会计系的一个叫刘爽的大学生,而整个组合就只有她和男友朝阳两个人。朝阳说:“我的绝大部分工作只是给彩铃作配乐、合成、加特效等,所有的创意文案、主唱全是刘爽一手操办的。”
制作容易,受益却不菲。简单的语音彩铃的价格每条一般在50元至100元不等,创意好一些的可以卖到500至600元,制作精良、配有特殊音效的彩铃卖到上万元也是没有问题的。
彩铃制作者一般能直接从运营商手中拿到85%的利润分成,不过,由于牵涉到一些中间环节,真正到彩铃制作者手中的钱并没有那么多,不过,一般能保证每条0.4元的收入。如果能编上一条经典彩铃,达到几十万下载量的话,仅仅从一条彩铃上就能拿到上万元的收入。
以乐乐声工场制作的著名彩铃作品“手机小强”为例,仅仅在北京移动上网4个月内,就已创下6.7万次的下载纪录,如果按每次0.4元算,这条彩铃每月就为制作者挣到6700元。
和个人相比,已经公司化运作的彩铃作坊多了运营成本,但优势也比较明显。从录音来说,乐乐声工场现在有一个专门的录音室,彩铃的音频质量必然会得到保证。
另外,公司化运作的彩铃作坊比较独立的彩铃作者,多了与相关机构合作的机会,而合作的效益也是显而易见的。乐乐声工场现在和四五十家电台都有合作关系,工场为电台免费提供最新的彩铃作为节目内容,而电台则为这些新的彩铃做了免费的宣传。乐乐声工场的彩铃作者张骞说:“在电台播放过的彩铃,下载量能够比没有播放过的普遍要高出几成。”
流行成就时尚产业
彩铃业务刚刚在中国起步的时候,很少有人对其未来的发展抱有希望。然而,事情的发展出乎人们的意料。现在说彩铃已经形成了一种时尚产业,恐怕没有人反对,因为有明显的事实摆在那里。据统计,今年手机彩铃总收入将达到25亿元至30亿元。
彩铃本身的发送是通过运营商一端完成,任何一部普通的手机都可以使用这项业务,在终端支持上不存在制约瓶颈。而大多数年轻人要追求时尚和个性,而又没有能力为了一项新业务而更换价格不菲的新款手机。这是彩铃业务能够赢得年轻人市场的重要原因。
与中国3亿多手机用户的数量相比,彩铃用户数还未达到10%,与一些邻国的差距比较大。韩国的彩铃业务已经吸引了超过70%的手机用户。如果中国50%的手机用户都愿意使用彩铃,参照平均每月5元服务费再加上2元下载费的标准,这就是10.5亿元/月产值的市场。
彩铃能够如此流行,除了自身的价值之外,还在于其实现了传统音乐、娱乐领域与通信产业的完美结合。今年1月初,由中国音像协会主办的中国唱片业大奖——金碟奖首次特设“网络音乐类”,其中包括最佳网络歌手、网络歌曲,最佳彩铃音乐以及视听音乐等。这说明,唱片业与通信业尤其是彩铃业务开始对接。
很能说明传统音乐与彩铃业务能够达成共赢的例子是刀郎。刀郎可以说是2004年最受老百姓欢迎的歌手,他的几首代表作几乎响彻了中国城乡各地。据统计,2004年刀郎的歌曲在国内各省移动彩铃平台上,下载的总收入超过千万元。加上各省份的联通用户和小灵通用户,以及各大SP网站上的下载,刀郎歌曲下载总数超过数千万并不为怪,总计收益可能达到两千万到三千万元。
乐乐声工场的彩铃作者张骞说:“彩铃的流行对于歌手的流行作用非常大,既然网络能够让歌手火起来,彩铃也可以。”
彩铃的未来
虽然彩铃业务已经获得巨大成功,但对于未来是否能够有更大的发展,还是有质疑的声音存在。使用价值过于单薄是彩铃现阶段业务推广中的软肋之一。有人拿彩铃业务和短信业务相比,认为短信容易被人接受的一个重要条件是能够传播信息并且比通话费用便宜,而彩铃并无实际的功用,所以很难攻下对彰显个性并无要求的人们的市场。
对于公司电话采用彩铃业务,也有人有不同意见,他们认为公司的业务电话应该接得越快也好,公司处于紧张有序的工作状态,这样,就不应该有彩铃发挥功效的时间。就个人来说,总让人听完彩铃再接听电话也不大合适,而听半截也未必好。
还有版权问题。此前不久,在全国各地彩铃平台中,下载量高居前列的歌曲彩铃《别说你的眼泪我无所谓》被紧急叫停,这首歌曲版权所有者北京某公司要求20多家国内知名大型网站立即删除没有得到授权的那些彩铃下载。当前,彩铃、彩话的内容多以歌曲、音乐为主。作为音源提供商,增值服务提供商能否为用户提供具有合法版权的歌曲、音乐资源,就成为一个十分重要的问题。
无论怎样,作为一种时尚产业,彩铃业务已经取得了相当大的成功。如果真正成功走上与传统音乐和娱乐领域结合的道路,其发展前景还是很值得期待的。