义乌国际商贸城的早晨，是从人声与货流交织的喧嚣中开始的。不同肤色的采购商从五洲四洋汇聚于此，数不清的小商品从这里启程，漂洋过海，抵达世界各地。而无数创业者的梦想，也在这里悄然生根、破土、拔节生长。 

　　德国姑娘奈拉（Marinella Fortino）便是这万千身影中的一个。十年前初抵义乌时，她未曾料到，这座与故乡相隔万里的中国小城，竟会在日后成为她人生中最重要的坐标之一。如今，她已经在义乌拥有了自己的公司，也在这里安顿下自己的生活。当记者与她一起回顾她的“义乌十年”，奈拉脱口而出：“义乌就是我的家。” 

奈拉的近照（受访者提供）

　　从留学生到创业者 

　　奈拉拥有德国与意大利双重国籍，她父母在德国、法国经营餐厅。耳濡目染之下，奈拉自幼便对商业有着天然的嗅觉。来中国以前，年仅17岁的她在德国创办了一家房地产服务公司。 

　　2015年，奈拉在泰国旅行时得知了中国上海实行72小时过境免签的政策，顺道游玩后对上海印象极佳。回国后，她立刻报名了一所德国大学和上海交通大学的合作交流项目，次年如愿赴沪攻读金融硕士学位。 

　　求学期间，受友人邀约，奈拉来到义乌国际商贸城，被这里琳琅满目的商品所吸引，从一区逛到五区。“这里的商品种类太丰富了！”奈拉感叹。虽然当时学业未竟，尚未考虑前来义乌做生意，但这次与义乌无意间的“邂逅”，却在她心中埋下了一颗小小的创业种子。 

　　2017年，奈拉完成了研究生学业，决定在中国开启一番新事业。据她了解，当时中国最受外商青睐的商贸城市——一个是广州，一个是义乌。“广州对我而言太遥远，而且主要是大宗货物贸易，相较而言，我更喜欢义乌的小商品生意。”奈拉解释道。在她心里，义乌以小批量、多品类的贸易模式见长，更适合创业起步。 

　　决定来义乌前，奈拉也对这里进行了全方位的考察：义乌商机众多，基建成熟，生活便捷并且成本远低于一线城市，这一切都能为她的工作和生活提供保障。 

　　然而创业之初并不顺利。奈拉在义乌创业的决定遭到了父母的质疑，他们更希望她回国继承餐厅，也担心她独在异国他乡能否过得好。而奈拉自己面临的挑战也不少。“当时我的中文还不太好，当地也没什么人说英语，日常沟通便是一道坎。”奈拉告诉记者，为了支付办公室和仓库的年租金，她几乎倾尽积蓄，甚至不得不向父母举债，才勉强凑齐了启动资金。“我经常因为想家而掉眼泪，也怀疑过自己的选择，”奈拉说，“但现在回头看，这是我一生中做过最正确的决定。” 

　　从“义乌效率”到“义乌质量” 

　　初到义乌，奈拉没有客户、没有供应商，手中只有一个自己的品牌——Fortino Fashion。她联系到浙江温州的厂家帮她生产外套和钥匙扣，然后通过线上平台一件两件地零售。转机出现在一位海外客户通过eBay联系到她，并最终下了一整柜夹克的大订单，这笔单子也让她赚到了真正意义上的第一桶金。 

　　最令这位年轻的德国女企业家震撼的，是“义乌效率”，这也是她在此成功开启事业最大的助力。2017年，奈拉决定在义乌成立自己的进出口贸易公司，当她向义乌市市场监督管理局窗口提交注册材料后，只用了短短3天时间，就收到了领取营业执照的通知。而在德国，同样的流程通常需要一到两个月的时间，其间还夹杂着繁复的税务、法律审查和行政流程。 

　　“‘快’，是义乌给我的第一感受。”时至今日，“义乌效率”依然让奈拉兴奋不已，“在这里，一切交易流程都得到精简，我甚至不必专门和工厂就交货时间签订合约，如果工厂告诉我20号交货，那么20号我就能收到货。比起在欧洲做生意需要签订大量合约，这里更快捷，而且更守信誉。” 

　　高效的营商环境、简捷的交易流程，让奈拉的生意迅速步入正轨。她的生意模式清晰而灵活：客户提需求，她到义乌线下采购、发货。义乌市场丰富的货物品类让她几乎可以对各种订单来者不拒。2020年，义乌国际商贸城官方网站Chinagoods平台上线后，她甚至不必专门跑到线下进货，通过手机App就可以直接向供应商下单。“客户想要的一切，都可以在义乌找到。”奈拉说。如今，奈拉早已摆脱了“按件卖货”的“小打小闹”，日益增长的业务量已跃升至需要集装箱级别的物流。去年，她共计发出了大约80个集装箱的货物，驶向全球市场。 

奈拉正拿着色卡，比较产品颜色。（受访者供图）

　　而奈拉的生意也并不仅仅满足于“采购”。2020年，她创立了“中国进口联盟公司”（IMEX United），通过OEM模式为客户提供一站式服务。这是一种不涉及设计，按图纸和规格生产的代工模式。多年在华深耕，让奈拉积攒了丰富的工厂与物流资源，通过OEM模式，奈拉可以帮助欧洲客户无缝对接产品生产、检验、运输等各个环节，提供全流程的服务。 

　　奈拉的“商业版图”不断扩展，背后还离不开一个关键的因素——产品的质量。作为德国人，奈拉非常注重商业信誉。“在义乌，并非所有小商品都能达到欧盟标准。”奈拉坦言，“但如今，越来越多的商户拿到了欧盟的资质证书。我们也和德国技术监督协会（TÜV）等检测机构保持合作，如果我想采购的商品没有相关证书，我也会协助商户去办理。” 

　　未来，奈拉想尝试的还有更多。除了将“中国制造”卖到世界，奈拉也想把欧洲的好产品运往中国。目前，她正与一家意大利食品制造商接洽，希望将其优质的奶酪、香肠搬上中国餐桌。“一切都充满挑战，但我从未退缩。” 

　　“义乌就是我的家” 

　　十年光阴，奈拉在义乌不仅开拓了自己的事业，更编织出属于自己的生活圈。工作之外，她热爱旅游和运动。创业初期，奈拉每天六点准时起床，到江滨公园晨跑；闲暇时，她也会约上朋友一起骑行，她甚至还站上过义乌国际马拉松的赛道。这座城市，早已融入她的呼吸与步频。 

　　“义乌就像我的家。”奈拉说，“在这里，我认识了很多朋友。有些已相识超过十年，就像家人一样。”这些跨越国界的情谊，比任何商业成就都更让她珍视。 

　　2023年，奈拉成为了一名母亲。“我的儿子在义乌长大，汉语说得很好。”奈拉笑着向记者展示了她与儿子的照片，眉眼间尽是柔软。在义乌，她已经找到属于自己的生活节奏：每天上午把儿子送到幼儿园，去健身，然后投入工作，这种平淡而温馨的生活，让奈拉有了一份“落地生根”的安然。 

奈拉（左一）和儿子（受访者供图）

　　当前，有超过3万名像奈拉一样的外商在义乌扎根。外商集聚的背后，是义乌涉外服务的不断优化。2023年1月，《义乌市优化国际化营商环境涉外服务十项措施》正式实施，涵盖便利在义外国人停居留、推进医疗国际化建设、加强教育国际化交流、推动青年创业创新、完善涉外政务服务平台、增强涉外法律服务功能、优化涉外金融服务、营造多元融合城市氛围、优化城市国际语言环境、培育国际传播特色品牌十个方面内容，旨在为外商提供全方位的便利。2024年，浙江首个外商移民事务线上服务平台“义境app”上线，不仅整合了外商投资创业、金融服务等办事流程，还将他们的“衣、食、住、行、商”等服务全方位纳入，让外商真正感受到“此心安处是吾乡”。 

　　在义乌，来自不同国家的人们寻找机遇，也与这座城市深度连接。在这座国际化的小城里，新的商品每天都在“出发”，而更多关于奋斗、融合与温情的故事也日更不辍。一切正如奈拉所言：义乌是一座让梦想落地的城市。