本刊记者 矫枫

作为实践“走出去”战略比较早的企业，海尔集团从一家生产电冰箱的地方企业，发展成为零售量7年蝉联全球第一的跨国企业。

今年年初，海尔斥资54亿美元收购美国通用电气的家电业务，这是中国家电企业迄今最大的一笔海外并购。全国人大代表、海尔集团轮值总裁周云杰在接受记者采访时表示，中国企业走出去必须与当地融为一体。

海尔的国际化

据了解，海尔与美国通用电气公司签署了一个全方位的战略合作方案，包括智慧家庭领域，节能领域，养老地产领域等等。周云杰表示，这次整合通用电气家电是海尔扩大其在美业务的一项重要投资，将使海尔在西方市场的业务增长提速。海尔将利用其原有的品牌优势建立当地化的品牌，使得海尔通过本土化能够推进全球化。

周云杰介绍，海尔的海外战略，分为三步走。第一步先走出去，第二步是走进去，第三步是走上去。走出去就是海尔产品的出口，走进去就是在主流国家、主流渠道营销主流产品。走上去是让品牌植根于当地的消费者心目中。“如果没有品牌，仅仅是产品制造出口的话，将来中国的品牌永远没有未来，所以企业走出去首先一定要有品牌。海尔要成为一个全球化的企业，也要建立一个全球化的品牌。”周云杰说。

周云杰告诉记者：“中国企业走出去很难，在母国之外要创立一个品牌，一般需要八九年的时间。其中最关键的是，走出去的企业在当地必须有一个了解当地消费文化和需求的团队，这个团队能够与企业的供应链资源、产品资源很好地融合在一起。完全本地化意味着，企业必须变成用户驱动的模式，即从产品设计、研发、制造到销售，用户全程参与，形成闭环系统。”

周云杰表示，将来我们会把这些品牌都依靠本土化的管理、本土化的文化融合，把海尔和用户零距离的理念串在一起，使这个企业更好的发展。

供给侧改革要转变生产观念

供给侧改革无疑是今年全国“两会”最热门的话题之一。周云杰在解读这一概念时表示，供给侧改革最核心的问题是提供有效供给。供给侧要去库存、去产能，不转变观念很难实现。

周云杰认为，供给侧改革的核心是创造有效供给，提供产品而不是库存。产品生产出来之后要把库存降低，产能已经建成了，再去产能就会造成资源浪费。“所以一开始就应该转变观念，从过去的企业驱动转变成市场驱动、用户驱动。从产品端来看一定要用户来参与，这是供给侧改革的一方面。”周云杰说。

除了产品端，周云杰强调供给侧改革还需有资源端的改革。不能把企业整个发展过程中所有的资源局限在企业自身，一定要打开企业的墙，把全球的资源变成企业的资源，同时再把企业的资源开放成一个社会公共服务平台，这样一来供给侧的改革就不一样了。“以海尔为例，在产品端，海尔将过去的大规模制造产品变成大规模定制产品，每一个产品在生产之前就有‘主’了;在资源端，海尔搭建了整合全球一流技术、研发和人才资源的创业投资平台，向全社会创业者开放，使得资源的使用更有效率。”

建议搭建B2B跨境电商公共平台

从十年前的互联网浪潮到当今的移动互联网浪潮，网络成为当今社会推动生产发展的重要动力。在全球范围内，智能制造是大趋势，德国提出了工业4.0，美国提出工业互联网。周云杰表示，在“中国制造2025”的战略指引下，像海尔这样的企业应该做出表率。海尔正在建设的互联工厂体现的是高精度，也就是与用户能够连在一起，追求的是高精度下的高效率。

“这个要求连着两头，一头互联工厂连着用户，用户可以参与设计，同时用户需求可以和互联工厂连在一起，快速响应用户需求。一头连着产品，这个产品不能是传统硬件，应该是一个网器，可以和用户交互在一起，”周云杰说，“所以互联工厂一方面连着用户，把用户的社群连在一起，一方面倒逼产品从家用电器走向网器。”周云杰说。

周云杰认为后电商时代是场景电子商务的时代。跨境电子商务可以带动中国产业出口的竞争力。但真正的跨境B2B电商包括商检、海关的对接、平台的对接、数据的对接等等，是一个系统工程。他建议政府从政策和法律层面给予支持。具体来讲，包括B2B跨境电商综合服务平台的资质需要界定，业务类型需要界定，责任的主体需要界定等等。 “另外，平台与经营主体的问责制度也需要明确，否则平台很难做大，企业也没有积极性去提供更大规模、更多元的平台服务。”