La passion du voyage
CHEN HUI
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Les Maldives et dautres
pays dAsie restent les destinations les plus prisées
des touristes chinois.
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Les
touristes chinois ne profitant que depuis peu de la possibilité
de voyager à létranger, quel type de touristes
sont-ils? Quelles sont leurs destinations favorites? Réponse
à ces questions et aperçu du marché quils
sont en train de former, dans le contexte où leur tendance
à voyager en groupe connaît un déclin.
«PARMI les pays dAsie, la Chine est le marché
des départs touristiques qui enregistre la plus forte croissance
», a fait remarquer Wu Wenxue, vice-président de lAssociation
du tourisme de Chine, lors du IIIe Forum international sur le tourisme
chinois en pays étran-gers. À la fin de 2007, le gouvernement
chinois avait approuvé 134 destinations de pays étrangers
pour les touristes chinois, et 91 dentre elles ont approuvé
la venue de touristes chinois. De 1998 à 2007, le taux de
croissance annuel moyen du tourisme chinois à létranger
a été de 23,5 %; le nombre a presque quadruplé
au cours de la décennie. En 2007 seulement, le nombre de
citoyens chinois qui ont voyagé à létranger
a été de 40,95 millions de personnes. Dici à
2015, lOrganisation mondiale du tourisme prévoit que
la Chine deviendra la plus importante destination touristique dans
le monde et la quatrième source de touristes. Selon ces évaluations,
en 2015, le tourisme issu de la Chine représentera annuellement
100 millions de personnes.
Le voyage individuel gagne en popularité
Les réformes apportées au système national
de congés de la Chine font en sorte que les Chinois profitent
maintenant dun plus grand nombre de jours de vacances. Voyager
à létranger est donc un choix de plus en plus
populaire parmi les individus à revenus moyens et élevés.
Selon lAdministration nationale du tourisme, en 2007, les
pays asiatiques constituaient les destinations préférées
des Chinois; 88,74 % des touristes chinois ont choisi de voyager
en Asie. Bien que les pays de lAsie du Sud-Est, qui ont été
les premiers à ouvrir leurs portes aux touristes chinois,
restent populaires, cest la République de Corée
et le Kazakhstan qui, ces dernières années, ont connu
la plus forte croissance du nombre darrivées de Chinois.
Les difficultés à obtenir les visas, les barrières
linguistiques et les différences dhabitudes de vie
étaient autrefois des obstacles majeurs pour les Chinois
qui voyageaient à létranger, de sorte que les
groupes ont longtemps été le mode de voyage le plus
populaire. Cependant, au fur et à mesure que le marché
touristique prend de la maturité et quun plus grand
nombre de Chinois acquièrent lexpérience du
voyage, de plus en plus de gens préfèrent voyager
seuls. Par exemple, la République de Corée a été
témoin dune évolution rapide dans le principal
type de voyage des touristes chinois. En effet, alors que le déplacement
en gros groupes dexcursion était autrefois la préférence
de voyage, cest maintenant le tourisme individuel. La Chine
est aujourdhui la deuxième source de touristes en République
de Corée.
Pour les touristes chinois, lAsie est toujours la région
pour laquelle il est le plus facile dobtenir des visas. Dans
quelques villes chinoises importantes, en sadressant à
une agence de voyages accréditée, il ne faut que trois
jours ouvrables pour obtenir un visa pour Singapour. Les visas pour
Singapour permettent maintenant une entrée pendant cinq semaines,
au lieu de trois auparavant, et les visiteurs peuvent y rester jusquà
30 jours.
Dans le cas des Philippines, les touristes chinois désireux
de sy rendre peuvent demander des visas à leur arrivée
dans ce pays. Zhou Yong et sa femme, des nouveaux mariés,
ont effectué un voyage spécial dans ce pays insulaire
pour aller y faire du surf, du saut en parachute et des vols en
montgolfière. « À létranger,
il est plus facile de pratiquer ces sports daventure parce
quils y sont populaires, alors quen Chine, il y en a
peu », explique M. Zhou.
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La fête du Printemps
est une période chargée pour le Bureau des entrées-sorties
de la police de Beijing, car le nombre des touristes en partance
saccroît considérablement. |
À lété 2007, des visas de voyage plus
commodes ont également été offerts pour lAustralie.
Malheureusement, les visas pour lEurope sont demeurés
réservés aux groupes. Cependant, beaucoup dagences
organisent maintenant des voyages qui incluent des périodes
de temps libres; cela permet aux visiteurs dexplorer des villages,
notamment en France ou dans la région du Rhin, en Allemagne.
« Je nai gardé quune vague impression
des endroits que jai visités et de ce que jy
ai vu. Heureusement quil y a les photos, dit M. Li de son
voyage de groupe qui lui a fait visiter dix pays dEurope en
15 jours. Je ne voyagerai plus jamais de cette façon. La
prochaine fois, je choisirai un pays européen en particulier,
et je profiterai de ses paysages pittoresques, de ses coutumes et
de sa culture. »
Beaucoup de pays et de régions tentent dattirer le
tourisme chinois par la promotion dun voyage de plus longue
durée. Par exemple, quand Peter Fonseca, ex-ministre du Tourisme
de la province de lOntario (Canada) est venu en Chine en mars
2008, cet ancien marathonien olympique avait apporté de linformation
concernant la visite sur plusieurs jours des sites du patrimoine
mondial et la splendeur de la nature de cette province.
Beaucoup de jeunes cols blancs chinois désirent ardemment
voyager à létranger. Et quand ils travaillent
pour des compagnies étrangères, leur appétit
de voyage est encore plus aiguisé. « Travailler
pour un employeur des États-Unis ma permis de me rendre
compte de mon incompréhension de la culture occidentale,
confie Li Wei, un informaticien chez Bell Studio. Le voyage est
une bonne façon dacquérir beaucoup de connaissances
en un court laps de temps. »
Selon Xu Jing, représentant de la région Asie-Pacifique
auprès de lOrganisation mondiale du tourisme, le marché
des touristes issus de la Chine a quelques problèmes qui
sont liés à son manque de maturité. Par exemple,
le centre dintérêt de lindustrie tend à
être limité à un petit groupe de régions.
LEurope est la principale destination internationale pour
les touristes chinois : 44,5 % de lensemble en 2007.
Par ailleurs, le continent africain enregistre une forte croissance,
avec 36,15 % de croissance du tourisme chinois lannée
dernière. Les destinations africaines préférées
sont lÉgypte, lAfrique du Sud et le Kenya. Avec
leurs magnifiques paysages naturels, leurs animaux sauvages et leurs
cultures distinctives, les pays africains disposent dun marché
touristique ayant un énorme potentiel de développement.
La nature du système national de congés constitue
lautre facteur important qui limite le tourisme chinois. Le
principal pic de déplacement est toujours la période
des quelques congés nationaux, puisque les vacances payées
nont pas encore eu un impact réel sur le marché.
La passion des achats
Selon une enquête effectuée par ACNielsen, les Chinois
ont dépensé en moyenne 1 500 euros dans les magasins
lors de leur voyage en Europe lannée dernière,
dépassant ainsi les voyageurs japonais. Des endroits comme
les Champs-Élysées et dautres zones commerciales
françaises sont un vrai paradis pour les touristes chinois.
Selon lAgence France-Presse, ces années-ci, les Chinois
dépensent annuellement de 9 à 10 millions deuros
au magasin Le Printemps de Paris, soit quelque 700 euros par visiteur.
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Le stand de Séoul à
la Conférence du tourisme international de Beijing 2008 |
« Une caractéristique importante des touristes
chinois est quils achètent des marchandises locales
et des souvenirs lorsquils voyagent à létranger
», révèle Bei Zheming, vice-président
du DFS Group (Région Asie). Auparavant peu habitués
aux marques et aux prix dans les autres pays, les touristes étaient
souvent facilement influencés par les guides touristiques.
Or, maintenant que les expériences de voyage des Chinois
se sont enrichies, ils sont devenus des acheteurs plus éclairés.
Quelques jeunes cols blancs basent même leurs plans de voyage
sur les achats. Par exemple, aux alentours de Noël, Mlle Wang
aime faire des achats à Hong Kong; elle trouve que lété,
le Nouvel An et la fête du Printemps sont aussi de bonnes
occasions pour cela. Beaucoup de gens profitent aussi de la «
Grande Vente de Singapour » qui se tient annuellement de mai
à juillet. Quelques jeunes globetrotteurs sont même
devenus experts dans le repérage des centres commerciaux
qui offrent les meilleurs prix et des produits qui y sont bon marché.
Tiffany à Hong Kong est le meilleur marché en Asie,
alors que les Petronas Twin Towers en Malaysia offrent les plus
bas prix du monde sur les produits de beauté Bobbi Brown.
Améliorer le comportement
Pour dautres cultures, certaines habitudes des touristes
chinois ont parfois été difficiles à accepter.
Que ce soit au Louvre à Paris, à labbaye de
Westminster à Londres ou au Manneken-Pis à Bruxelles,
les touristes chinois se précipitent devant les sites pour
prendre des photos. Et ce ne sont pas les seuls endroits où
des foules de touristes chinois se forment. Par exemple, vu que
Louis Vuitton ne permet dacheter que quelques articles pendant
une courte durée aux titulaires de passeports étrangers,
certains touristes chinois attendent donc à lentrée
du magasin et tentent de persuader dautres touristes de les
aider à acheter encore plus de marchandises. De plus, lhabitude
quont certains touristes chinois de parler fort a fait en
sorte que quelques hôtels européens réservent
aux clients de la Chine des zones spéciales dans leurs salles
à manger.
En octobre 2006, le gouvernement chinois a lancé un programme
pour encourager les bonnes manières parmi les voyageurs chinois,
en publiant des règles de conduite pour ceux qui vont à
létranger. China Eastern Airlines, CITS et CYTS ont
tous consacré des fonds pour expliquer les manières
de se conduire poliment et améliorer le sens de la bienséance
des touristes. Les statistiques montrent que le comportement des
Chinois à létranger saméliore.
En fait, les touristes chinois ont une bonne réputation dans
certains pays. Ainsi, le Bureau du tourisme de Scandinavie a rapporté
que la qualité des visiteurs chinois est bonne : ils ont
une conception de plus en plus internationale et leur niveau danglais
sest amélioré. Comme beaucoup dautres
gouvernements et organismes dans le monde, le Bureau du tourisme
de Scandinavie souhaite chaleureusement la bienvenue aux touristes
chinois.
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