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¿Un gigante comercial en
el mercado?
Por ZHANG XUEYING
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| Feng Jun, presidente
de la Cía Ltda. De Tecnología de Información
Digital Huaqi (Aigo) de Beijing. |
En la Reunión Anual de Nuevos Campeones 2008, el Foro
de Davos del Verano de 2008, celebrado en Tianjin, vi a Feng Jun,
presidente de la Cía Ltda. de Tecnología de Información
Digital Huaqi (Aigo), quien estaba explicando sus productos con
paciencia a los visitantes. En aquel momento, resultó difícil
asociarlo con el cargo de presidente ejecutivo.
Feng inició su relación con el mundo de los negocios
en 1993, vendiendo cajas de computadora y teclados. Hasta ahora,
la tasa de ocupación de sus reproductores MP3 Aigo en el
mercado chino representa dos veces la de Samsung y diez veces
la de Sony; mientras se ubica en el primer lugar por el porcentaje
de sus MP4 en el mercado de la parte continental del país.
Y la memoria flash USB ha estado en el primer puesto por ocho
años consecutivos en el mercado nacional. Aigo ha establecido
hasta ahora filiales en Singapur, India, Francia y otros tres
países.
Respecto de las compañías transnacionales, el volumen
de venta anual de Aigo no significa una competencia, pero para
una empresa mediana con una plantilla de 1.900 empleados, el 60
por ciento de crecimiento anual de ese volumen no es nada menospreciable,
sobre todo en la actualidad, cuando la economía global
atraviesa una seria crisis.
En los pasados 37 años, pese a que la mayoría de
los participantes en el Foro de Davos eran los presidentes ejecutivos
de las 500 empresas más poderosas del mundo, el fundador
del encuentro Klaus Schwab también ha visto que el futuro
de la economía mundial no será determinado por este
medio millar de compañías.
Cada día más empresas transnacionales emergentes
expanden de manera acelerada su ámbito de desarrollo hacia
todo el mundo, y estas empresas, que tienen capacidad potencial
para ingresar en la relación de las nuevas 500 más
poderosas del mundo en una década, son consideradas “compañías
en crecimiento en el ámbito mundial”. En los últimos
años, el Foro de Davos ha fijado sus ojos en los “Nuevos
Campeones” de esas compañías, entre ellos,
Feng Jun, uno de los que ha escogido en China para sus reuniones.
“Estos líderes poseen una característica común:
espíritu creativo y emprendedor. Son capaces de cambiar
la vida de la gente con sus nuevos productos o servicios, de modo
que logran promover el desarrollo de la economía”,
señaló Hu Zuliu, gerente general y presidente del
Consejo de Directores de Goldman Sachs (Asia), Co. Ltd.
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| Hu Zuliu, gerente general
y presidente del Consejo de directores de Goldman Sechs (Asia
) Co., Ltd. |
El último producto de Aigo es “MID Aigo”, “Es
más delgado que una moneda y menos pesado que una botella
de agua mineral”, dijo Feng. Este aparato cuadrado pequeño
realiza distintas funciones en ambiente móvil, como navegar
por Internet, compartir vídeos, recibir y enviar correos,
conversar en QQ y hacer compras en la página web www.taobao.com.
A diferencia del acceso al Internet vía celular, los usuarios
de MID no sólo pueden revisar correos, sino también
editar y enviar mensajes, además de hacer compras en línea
y no sólo mirar los productos. Lo más particular
es que el aparato puede traducir el texto filmado del chino al
inglés o del inglés al chino. Todo esto hace sentir
más cómodos y satisfechos a los consumidores, una
de las metas que busca Aigo.
El producto MID ha cambiado completamente la mente de los críticos
que afirmaban que Aigo no es suficientemente creativa. “Nuestra
compañía invierte cada año un 80 por ciento
de sus ganancias en la investigación y el desarrollo de
nuevos productos, lo cual no es imaginable para muchas empresas.
Hasta hoy día, poseemos más de 600 patentes, de
las cuales más de 200 son inventos propios. El presidente
de Intel está muy interesado en el MID Aigo y hace poco
vino a China para hablar de cooperación conmigo. De hecho,
es el primer producto en el mundo que puede traducir del inglés
al chino y viceversa a partir de imágenes. Después
de enterarse de que nuestra compañía lanzó
este equipo, los directivos de Iphone se pusieron muy nerviosos,
pues nos ven como un rival”, comentó Feng sin ocultar
su orgullo.
Otro producto satisfactorio de su empresa es la “Pluma Maravillosa
Aigo”, que el presidente ejecutivo espera los convierta en
un ejemplo de renovación como Sony. Este bolígrafo
lleva un atractivo auricular blanco. Cuando el usuario aprieta
su punto electrónico sobre el papel especial impreso con
tinta invisible, emite el archivo fonético en seguida.
El producto puede convertir un libro normal de guía de
biblioteca en un experimento interactivo. El lector sólo
tiene que hacer clic sobre las fotos del libro para escuchar detalladas
explicaciones fonéticas. “Es un producto singular
con tecnología también singular”, concretó.
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| Al lado del anuncio de Aigo,
patrocinador de la Fórmula 1, en la XV Feria Internacional
del Libro de Beijing, celebrada el 1 de septiembre de 2008,
dos visitants prueban la Pluma Maravillosa Hecha por la empresa. |
El lanzamiento de estos productos permite a Aigo no sentir temor
ante la crisis económica global. Un directivo de la compañía
indicó que aunque la meta de la venta de la empresa de
2008 era un poco más baja, el volumen total podría
mantener un crecimiento del 50 por ciento.
El acelerado desarrollo económico de China ha hecho que
su tasa de contribución a la economía global sobrepase
el 15 por ciento. El Gobierno espera que cada vez se reduzca más
la dependencia técnica y científica del país
del extranjero. Por lo tanto, el desarrollo de recursos nacionales
de investigación y exploración científica
y tecnológica llega a ser uno de los pilares importantes
de las políticas industriales, y los egresos anuales en
este campo se incrementan a un ritmo anual asombroso de un 19
por ciento.
En los últimos años, la inversión en la
investigación y explotación se ha duplicado, y su
porcentaje en el PIB representa un 1,5 por ciento, más
que en Japón. Empero, los analistas también destacan
que en un futuro China no constituirá una amenaza para
las ventajas que llevan los países europeos, Estados Unidos
y Japón en el campo científico y tecnológico.
Las compañías chinas, limitadas por factores como
el capital, escala de operación, cualidad del personal,
entre otros, no alcanzan a las de Europa, EE.UU. y Japón
en la profundidad y amplitud de creación. “Sin embargo,
somos empresas jóvenes y si dedicamos nuestros esfuerzos
a crear, pronto podremos alcanzar a las naciones desarrolladas.
Esa es la experiencia que saco de nuestro producto MP3”,
añadió Feng.
En agosto de 2002 salió al mercado el primer modelo de
Aigo de Huaqi, previo al cual los reproductores digitales de audio
de Corea del Sur dominaban el mercado. Pero los productos coreanos
tenían una desventaja fatal: para poder usarlos se debían
instalar los drivers y usar cables especiales para la computadora.
Aigo, el entonces mayor proveedor de USB en el mercado nacional,
resolvió este problema, insertando la tecnología
de almacenamiento móvil en los reproductores MP3, realizando
de esta manera la función de enchufar y usar. “Lo
que intentamos hacer fue disminuir el trabajo de los usuarios”,
resumió Feng.
La renovación del modo de uso de los productos fue el
primer paso que Aigo dio en el camino de creación. Sólo
ocho meses después, Feng Jun se enteró de que el
volumen de ventas de sus MP3 había sobrepasado al de Samsung.
En 2004 Huaqi tomó la delantera al lanzar la pantalla de
color MP3, a un precio prácticamente similar al MP3 normal
de Samsung, ocupando el primer puesto del mercado. “Queremos
permanecer por delante de Samsung. Si ellos fabrican pantallas
a color, producimos pantallas de visualización de video”,
aseguró el empresario.
Aigo no sólo llama la atención de Samsung y Sony,
también ha ocupado el mercado de Europa, India y Singapur,
país este último en el que ostenta el tercer lugar
en el mercado, y en Inglaterra se ubica en el segundo puesto por
su cuota en el mercado local. “Si decimos que las empresas
occidentales sienten temor hacia algún chino, ese será
Feng Jun”, subrayó en un artículo el Financial
Times de Gran Bretaña.
El fabricante chino de reproductores es un ejemplo sobresaliente.
En los últimos cinco años, las compañías
de altas tecnologías, conocidas como firmas en crecimiento,
han experimentado un acelerado ritmo de desarrollo y han aparecido
varias empresas famosas en el mundo, como Lenovo, Baidu (considerada
el Google de China), Alibaba (famosa red del comercio electrónico)
y Shanda (de juegos en Internet), entre otras.
El informe proveniente de GEM (Observación Global de Creación
de Causas) refleja que el grado de las actividades de creación
de causas llega ya a un alto nivel. El índice al respecto
de 2006 representó un 16,2 por ciento, lo que implica que
de cada cien chinos adultos, cuya edad esté comprendida
de los 18 a los 64 años, 16,2 personas participaron en
empresas de creación que no llevan más de tres años
y medio de fundadas.
China ocupa el sexto lugar entre los 42 miembros de los rubros
de observación de creación de causas globales y
no solo ha mantenido esa posición por largo tiempo, sino
que también ha sido uno de los países más
activos al respecto y sobrepasado a la India, Tailandia, Japón,
Singapur, e incluso países desarrollados como EE.UU. y
Australia.
Cuando la economía mundial mantuvo un 3,3 por ciento de
crecimiento promedio anual, la china sostuvo durante casi treinta
años un ritmo de desarrollo anual de un 9,67 por ciento,
creando un milagro mundial. Pero ¿qué pasará
en el futuro? Liu Wei, rector del Instituto de Economía
de la Universidad de Beijing, consideró que “durante
los treinta años pasados, pese al enorme potencial de productividad
que fue liberado, todavía queda pendiente la urbanización
e industrialización. Por lo tanto, el ritmo de desarrollo
económico no detendrá su curso y habrá margen
para un acelerado incremento en treinta años más”.
¿En las próximas tres décadas sobresaldrá
sin embargo entre las numerosas empresas de nuevas tecnologías
chinas alguna compañía cuyo producto logre cambiar
la vida de la gente y crear una nueva prosperidad económica,
como lo hizo el primer televisor de Sony en 1960?
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