La magia continúa
Por nuestra reportera ZHANG JUAN

Motivos alegóricos al ratón Mickey en el metro de Disneylandia Hong Kong.

“No obstante a su pequeña superficie, Hong Kong ofreció espacio para la armoniosa convivencia y el suficiente desarrollo de la cultura oriental y occidental, durante los 150 años de gobernación colonial inglesa, en los que la vieja cultura china mantuvo su continuidad. Los habitantes reconocen en general el modo de ser y la ideología occidentales y, al mismo tiempo, nunca dejaron de respetar la tradición de sus antepasados...” comentó poéticamente Hon James Tien, presidente de la Administración de Desarrollo del Turismo de Hong Kong.

Dentro de la economía local, el turismo siempre ha desempeñado un papel muy importante y constituye una de sus cuatro industrias pilares, junto con las de finanzas, comercio y logística y servicio y apoyo comercial. Según las estadísticas de 2006, en ese año el consumo relacionado con el turismo entrante totalizó 119.400 millones de dólares hongkoneses y la Organización Mundial del Turismo (OMT) pronostica que para 2020 esa región china se convertirá en el quinto mayor destino de viajes del planeta.

Según B.C.Lo, los departamentos de Disneylandia están bautizados con los nombres de los siete enanos de Blanca Nieve, para recordar el espíritu de servir a los visitantes.

“Por años la parte continental de China ha sido la mayor fuente de emisión de visitantes hacia Hong Kong, cuya cifra en 2006 sobrepasó los 13 millones de personas, más de la mitad del total”, agregó Hon James Tien. Sin embargo, frente a la aguda competencia del mercado turístico, Hong Kong necesita sin cesar elevar la calidad del servicio y lanzar nuevos proyectos de atracción para consolidar su posición.

Una de esas nuevas propuestas es el parque Disneylandia, que tiene el doble propósito de atraer al turismo familiar y lograr un equilibrio entre los numerosos centros comerciales existentes en el territorio y los pocos destinados a la recreación.

Identificados como los “lugares de mayor alegría del mundo”, los parques temáticos de Disneylandia surgieron hace 50 años, por idea del creador Walt Disney. Casi medio siglo después, en 1999, el gobierno de Hong Kong y el grupo Disney acordaron la construcción de Disneylandia Hong Kong. En 2003 la ciudad completó la ejecución de los diques y en septiempre de 2005 cumplió el sueño de inaugurar la instalación. Terminó así el viaje de seis años del ratón Mickey desde Estados Unidos a esta región especial de China. Al fin “comenzó la función”.

“Desde hacía tiempo Disney había mostrado interés en el mercado chino, atractivo por el simple hecho de tener 240 millones de niños menores de 14 años. Sin embargo, para entrar en este gigantesco país, necesitábamos un punto de partida. En aquel entonces Hong Kong nos ofreció las condiciones más apropiadas y por fin decidimos establecernos”, recordó B.C.Lo, sub-director de asuntos públicos de Disneylandia Hong Kong.

Todos disfrutan de su infancia en Disneylandia.

“En los dos años siguientes a su inauguración”, reconoció el directivo, “afrontamos algunas dificultades, debido fundamentalmente a la falta de experiencia y el desconocimiento del mercado. Pero con determinados ajustes y un conocimiento más profundo, la operación resulta cada día más fácil”.

Según B.C.Lo, cada mercado tiene su propio carácter, algo que los administradores deben tomar en consideración. En comparación con otros Disneylandia de EE.UU. y Europa, la mayor diferencia en Hong Kong es que los visitantes asiáticos dedican más tiempo a tomar fotos, sobre todo después de los juegos, lo que puede ser peligroso y además prolongar el tiempo de hacer filas. La medida adoptada por el parque ante esta situación es hacer réplicas grandes al lado de los juegos, junto a las cuales los turistas puedan retratarse. En esta instalación los personajes disfrazados permanecen en un sitio fijo para el mismo objetivo, en vez de pasear sin rumbo como en otros Disneylandias.

Li Mu, turista proveniente de Shanghai, acababa de ver una película tridimensional del ratón Mickey y exclamó: “Es fantástico, me recordó las alegrías de la infancia”. Había visto por primera vez las animaciones del ratón Mickey y el pato Donald hace muchos años, por un televisor en blanco y negro, de 9 pulgadas, y desde entonces las figuras formaron parte muy importante de su crecimiento. Antes Disneylandia eran un sueño lejano e imposible de alcanzar, pero hoy se hace realidad. “En primer lugar el costo resultó aceptable y en segundo el viaje a Hong Kong salió más fácil, por eso muchos amigos míos habían venido aquí con sus niños”, explicó.

James Tien, presidente de la Administración de Desarrollo del Turismo de Hong Kong.

Para Liu Nan y su hija de 5 años ésta es la cuarta visita al parque. “Nos gusta mucho, tanto a mi hija como a mí. El sueño de princesa no sólo lo tiene la niña, también lo tuve yo en mi infancia. Aquí las dos podemos encontrar alegrías propias”, dijo sonriendo la señora, quien vive en Shenzhen, ciudad pegada a Hong Kong, lo que le permitió emprender el viaje en la mañana y regresar en la tarde. Además de vacacionar, Liu viene frecuentemente a Hong Kong con sus amigas para hacer compras.

B.C.Lo precisó que en los días normales, los visitantes provienen en lo fundamental de la parte continental de China, del propio Hong Kong y países del sudeste de Asia, en una proporción similar, pero durante la etapa de vacaciones la emisión de la parte continental sube al 60-70%. “Antes sólo un 20% de los visitantes del interior del país venían con los niños y actualmente esa cifra es de un 40%, mientras el número de familias se ha duplicado, en especial las provenientes del sur de China, que conocen muy bien Hong Kong y realizan sus viajes en un día. Naturalmente no podemos atribuir el cambio sólo a nuestra presencia, pero después de la inauguración del parque muchas familias tienen a Hong Kong como su primera opción para pasar las vacaciones juntos. Durante el receso escolar de verano, familias de tres o incluso cuatro generaciones que nos visitan forman paisajes comunes”, agregó Lo.

Es espectáculo de las figuras animadas siempre es el más aplaudidos.

Sobre el comentario de que Disneylandia Hong Kong es la menor instalación de su tipo en el mundo, B.C.Lo explicó que es cierto que por el momento el parque se limita a unos 100 km², pero aclara que ésta es sólo la primera fase de la obra. Los demás parques temáticos también se construyeron en varias etapas. Durante más de 50 años, el proyecto inicial, ubicado en California, no ha dejado de ampliarse y agregar nuevas atracciones. Alguna gente le preguntó a Walt Disney, “¿Cuándo concluirá la construcción de Disneylandia?” y éste contestó: “La construcción nunca va a concluir. Siempre que existan fantasías en el mundo, Disneylandia seguirá ampliándose”.