El nuevo rostro de Lucky en el mercado fotográfico chino
Por
QIU JIANGHONG
La
configuración del mercado chino de películas es considerada
como “Romance de los tres reinos” (novela clásica en China)
o “competencia entre el amarillo, el verde y el rojo”
(el amarillo es el color de los paquetes de rollos de
película Kodak de Estados Unidos; el verde, de Fujifilm
de Japón; y el rojo, Lucky de China). En medio de un fiero
combate entre las dos famosas marcas extranjeras en China,
Lucky ha servido en ocasiones como importante factor de
contrapeso para la balanza del mercado.
Un
rollo de película negativa de color de Kodak ISO100 se
vende por tres a cinco dólares en Estados Unidos, mientras
la misma cuesta sólo 18 yuanes RMB (1 dólar equivale a
8,2 yuanes) en China, que es el precio más bajo en todo
el mundo. La causa está en que la película negativa de
color de Lucky ISO100 sólo vale 13 yuanes RMB. Al contrario,
la película reversible profesional de Kodak se vende a
cinco dólares en Estados Unidos, pero en el mercado chino
cuesta 70 yuanes. El alto precio se relaciona directamente
con Lucky, porque éste no tiene capacidad de producir
película reversible profesional. Se estima que la existencia
de Lucky significa un ahorro anual para el pueblo chino
de 1.000 millones de yuanes RMB al tomar fotos. Por esto
la voz popular afirma que aun los que sólo utilizan Kodak
o Fujifilm deberían dar gracias a Lucky.
Lucky
es una gran empresa estatal fundada en los años 60 del
siglo XX, que ha devenido importante marca nacional tras
decenas de años de preparación, durante los cuales fue
utilizada en la producción fílmica de China, la producción
de películas especiales para uso de satélite, el desarrollo
de película de color y el papel de color para fotografía.
Como famosa marca nacional, no procura la anexión, sino
el autosostenimiento para competir con las marcas extranjeras.
Ha sido durante mucho tiempo un ejemplo para las empresas
nacionales.
Sin
embargo, se produjo un nuevo fenómeno en el otoño de 2003,
cuando Lucky y Kodak firmaron un contrato de cooperación
por 20 años. De acuerdo con el contrato, Kodak tendrá
un 20 por ciento de acciones de Lucky, mientras que ésta
logrará cierta cantidad de capital, tecnología y equipos
de Kodak. Este es el fenómeno del nuevo Lucky. Los economistas
consideran que el fenómeno de nuevo Lucky refleja la realidad
de un reajuste en la estrategia de gestión comercial de
las marcas nacionales, a tenor de una mayor competencia
en el mercado y de los compromisos adquiridos por China
tras su incorporación a la OMC.
Presión
sobre las marcas nacionales
Al
pie de las Colinas Perfumadas en Beijing hay una tienda
de películas fotográficas. El dueño nos dice que entre
las películas de sensibilidad de 100 ASA, la Kodak es
la de mayor venta. Fujifilm, con el mismo precio, ocupa
el segundo lugar. Lucky es la más barata y ocupa la quinta
parte de las ventas.
La
marca nacional no tiene una influencia muy notable en
el mercado. Un turista que llevaba una cámara barata y
compró película de Kodak dijo: “No sé cuál es la marca
nacional o la marca extranjera. Me parece que la película
barata no asegura la calidad”. Referente a la diferencia
entre Kodak y Lucky, este turista no pudo contestar.
Un
aficionado a la fotografía afirma: “Para los usuarios
profesionales, la película Lucky parece tener un grano
un poco grueso al hacer la ampliación, pero para los no
profesionales no hay diferencias evidentes cuando se compara
con Kodak o Fujifilm. ¿Por qué la gente gusta de Kodak
o Fujifilm y no quiere Lucky? El bajo precio de Lucky
no es atractivo aún, y hace dudar sobre su calidad. A
pesar de que una mala foto queda determinada a veces por
causas como la calidad de la cámara o la habilidad de
fotógrafo, los consumidores siguen pensando que la película
de alto precio les permitirá tomar mejores instantáneas”.
Recientemente,
la Kodak adquirió varias empresas de productos ópticos
asentadas en Xiamen, Shantou y Wuxi, y las encaminó por
un sendero de sano desarrollo. Entre éstas, la empresa
mixta de Xiamen entregó un impuesto de 128 millones de
yuanes RMB cuatro meses después de la anexión, cifra que
sobrepasó la totalidad de los 14 años anteriores. Esta
situación contrasta claramente
con la de Lucky, que todavía tiene una pesada carga de
adeudos.
Con
la naturalización de Kodak en el lugar, se reducen los
costos y precios del producto. Kodak declaró su decisión
de comprar Lucky dentro de unos años. La película de Fujifilm
también rebaja su precio. Pero para Lucky ya no hay espacio
de rebaja. ¿Seguirá siendo el portaestandarte de las marcas
nacionales o dependerá de otra marca foránea? Lucky enfrenta
un difícil dilema.
La
prueba de la inversión foránea
El gerente general de Lucky,
señor Du Changtao, considera que la marca nacional no
iguala la producción requerida por sí sola. Rechazar la
anexión no significa rechazar la cooperación. Para elevar
la fuerza productiva, Lucky ha empezado a cooperar con
la parte extranjera.
El punto brillante de estos años
es la impresión rápida digital, proyecto de cooperación
con Epson, que introdujo la impresión digital en la tienda
de Lucky. Este método se ha aplicado sólo en unas 300
tiendas en el país, pero sirve como precedente para la
cooperación con otras empresas foráneas.
Esta vez, Lucky dio un paso mayor.
No sólo se refiere a la tecnología y equipos, sino también
al derecho de acciones. El traspaso del 20 por ciento
de acciones implica que Lucky ya no es una empresa nacional
en el sentido tradicional.
De acuerdo con el contrato, Kodak
proporcionó una línea de producción, la asistencia de
fondo y tecnología y prometió transferir la tecnología
de Kodak para que Lucky pueda fabricar productos de categoría
mundial. En esta fase de cooperación, Kodak ofreció alrededor
de 100 millones de dólares en asistencia a Lucky.
Además, la gran red de venta
y la buena experiencia administrativa de
Kodak son favorables para Lucky. Ahora Kodak tiene
más de 7.000 tiendas exclusivas en China, mientras Lucky,
sólo poco más de 3.000. La cooperación en la red de ventas
significa mucho para Lucky. En el aspecto de administración,
Lucky aceptará la capacitación de empleados proporcionada
por Kodak. Du comenta que esto evitará los actuales defectos
en las empresas nacionales y favorecerá el establecimiento
de un moderno sistema de administración empresarial.
Nueva
mentalidad de la empresa nacional
Antes
de que Lucky declarara su alianza con Kodak, se informó
que Lucky estaba negociando con Fujifilm. ¿Por qué se
decidió finalmente por Kodak? Sobre este problema, Du
Xuetao analizó los tres principios de Lucky en la cooperación
con la parte extranjera, en vez de contestar directamente.
Según éstos, Kodak puede satisfacer mejor estos principios:
Lucky domina los derechos de acción; Lucky tiene derecho
de determinación en la gestión; se usa la marca Lucky.
“¿Por qué se acude a la cooperación
con la parte extranjera? La misma no apunta a abandonar
la marca nacional, sino adaptarse al mercado y mejorar
la imagen de la marca nacional”, expresa Du Changtao decididamente,
“éste es el punto de partida de la cooperación con el
extranjero y la razón de que persistamos en estos principios”.
Dominar el derecho de acción
es sin duda el núcleo de los tres principios. De acuerdo
con el contrato, Kodak se compromete a no absorber acciones
circulantes de mercado después de lograr un 20 por ciento
de acciones de Lucky. De esta manera, el Grupo Lucky puede
mantener su puesto dominante con un 43 por ciento de acciones.
Sobre esta base se puede hablar de la autodeterminación
de gestión y la marca independiente. Du dice soriendo
que mantener la dominación de acción garantiza el carácter
nacional de Lucky.
Hoy día, los trabajadores de
Lucky se muestran más confiados. Un obrero apellidado
Wang dice: “Si hay empresa, el obrero tiene trabajo. Estoy
orgulloso y creo que la cooperación con Kodak nos deparará
buenos tiempos”.
