شانغهاي، التي تعد أكبر مركز اقتصادي في الصين، صارت محركا جديدا لتحفيز الاستهلاك في البلاد.

الخيار الأول لشراء منتجات جديدة

في البناية رقم 762 بطريق نانجينغ الغربي في مدينة شانغهاي، تجذب صالة كبيرة العديد من الزوار. الصالة التي تغطي سبعمائة متر مربع تمثل محطة ذكية للانطلاق نحو المستقبل. هنا يوجد أول مركز تجريب تفاعلي لشركة بايتون، وهي شركة سيارات عالية التقنية رفيعة المستوى.

المثير للاهتمام أن "مكان بايتون" ليس المركز الوحيد من نوعه، فقد أنشأت شركات صناعة السيارات الناشئة الأخرى بما فيها شركتا نيو "NIO" وتسلا مراكز مماثلة في مكان قريب.

قال وانغ يان، نائب مدير اللجنة التجارية لحي جينغآن: "في أعمال جذب مراكز التجريب التفاعلي إلى منطقة أعمال ناضجة، ما يهمنا هو جلب سلع وتجارب عالية الجودة وطيبة المذاق ومقبولة لدى المستهلكين، كي نصبح روادا في هذا الاتجاه من التنمية."

من مراكز التجريب التفاعلي الثلاثة في شانغهاي لشركة نيو، يحتل مركزها في حي جينغآن الصدارة دائما في حجم المبيعات. قال وانغ يان: "هذا يدل على أن منطقتنا التجارية ليست فقط منصة عرض جيدة، وإنما أيضا سوق استهلاكية نشيطة." وأضاف أن مقهى "ستاربكس" الشهير افتتح أول فرع له في الخارج في طريق نانجينغ الغربي بشانغهاي في عام 2017، واستقبل ملايين الزبائن. هذا الفرع هو الأكثر مبيعا لستاربكس حول العالم.

ما يسمى بـ"المتجر الأول"، يعني أول متجر في قطاع أكثر تمثيلا للعلامة التجارية أو موجة جديدة لها يقام في منطقة معينة. تشير البيانات إلى أنه في عام 2018، تجاوز إجمالي مبيعات التجزئة للسلع الاستهلاكية في شانغهاي تريليون يوان (الدولار الأمريكي يساوي حاليا 7 يوانات)، وأن 3ر55% من شركات البيع بالتجزئة العالمية لها وجود في المدينة، مما يضعها في المرتبة الثانية في العالم بعد دبي، في هذا المجال. وقد افتتح في شانغهاي 835 "أول متجر" للعلامات التجارية، بما في ذلك "أول متجر" لأكثر من 300 علامة تجارية عالمية.

في حي جينغآن، من الشائع أن نرى بعض المتاجر الساحرة والرائعة تفتح أبوابها لأول مرة في الحي. بعد تحديد منطقة العرض العالمية لإصدار المنتجات الجديدة في شانغهاي في عام 2018، جذبت المنطقة 46 "أولل متجر" في النصف الأول من عام 2019

بالإضافة إلى العلامات التجارية العالمية مثل CELINE للملابس الرجالية وPRONOVIAS لفساتين الزفاف، هناك أيضا متاجر رائدة ثقافية ومنها سلسلة الكارتون البلجيكية "The Adventures of Tintin" وسلسلة ALDI الألمانية للسوبر ماركت التي تبيع منتجات "هيما الطازجة". إلى جانب ذلك، فإن نماذج جديدة من الأعمال التجارية مثل البيع بالتجزئة، والمحلات الناشئة، ومحلات البيع بالتجزئة الجديدة، ومحلات التصنيع حسب طلبات الزبائن الشخصية، بدأت في الظهور أيضا بمنطقة الحي.

تلتزم المنطقة دائما بمبادئ التدويل والجودة العالية والابتكار. وفي الوقت نفسه، فإنها تولي اهتماما كبيرا للتوافق بين العلامة التجارية والموقع. وبهذه الطريقة فقط يمكنها تعزيز جاذبية مركز التسوق وتلبية احتياجات المستهلكين بشكل أفضل.

إن انتشار "اقتصاد أول متجر" في شانغهاي يأتي من التراكم التاريخي العميق لأعمالها. في الواقع، منذ الإصلاح والانفتاح، كانت شانغهاي دائما نقطة انطلاق "اقتصاد المتجر الأول" في الصين.

في عام 1989، افتتحت سلسلة مطاعم "كنتاكي فرايد تشيكن" أول فرع له في شانغهاي. في عام 1992، افتتح في المدينة "متجر ياوهان"، وهو أول متجر صيني- أجنبي للبيع بالتجزئة في الصين. في عام 1993، انتقل مقر Yellowdog Updater, Modified (Yum) في الصين من هونغ كونغ إلى شانغهاي، مما أحدث تحولا في صناعة الوجبات السريعة في الصين. في عام 1995، افتتحت سلسلة متاجر كارفور الفرنسية الشهيرة أول فرع لها في الصين، في شانغهاي، وفي غضون سنوات قليلة، بدأ العديد من الشركات الأجنبية الأخرى مثل مترو ولوتس وأوتشان في إنشاء مقرات لشركاتها في شانغهاي. في عام 1996، قدمت المدينة متجر Lawson الياباني، حيث وضعت معيارا للمتاجر في جميع أنحاء البلاد.

ازدهار "اقتصاد المتجر الأول" في شانغهاي هو أيضا نتاج لسياسات مبتكرة، مثل إنشاء نظام الدليل لحماية العلامات التجارية الرئيسية. بالإضافة إلى ذلك، حققت بعض ابتكارات نماذج الأعمال تقدما، مثل بعض ماركات العطور التي تنفذ خدمات ما بعد البيع المخصصة حسب طلب المستهلك، وبعض محلات البقالة التي تقدم وجبات ساخنة.

يلبي "اقتصاد المتجر الأول" المزدهر الاحتياجات المتزايدة للناس من أجل حياة أفضل، وسيكون أيضا قوة دافعة قوية لتنمية تجارة شانغهاي العالية الجودة.

ليالي شانغهاي الثقافية الساحرة

زقاق داتونغفانغ، المشهور لدى الأجانب باسم "FOUND158"، ينبض بأصوات الموسيقى والضحكات والأجواء الممتعة باستمرار. العديد من الأجانب الذين يعيشون في شانغهاي يأتون إلى هنا للاستمتاع بالمأكولات العالمية وكذلك تجربة سوق شانغهاي الليلية. من بين هذه المطاعم، مطعم "Hooked"، وهو مطعم غير رسمي متخصص في بيع وجبة السمك مع البطاطا المقلية، وأطباق المأكولات البحرية والمشروبات. وفقًا لمدير المطعم، 90% من الزبائن أجانب، كما أن العاملين بالمطعم من جميع أنحاء العالم. مالك المطعم جاء من أستراليا، ومديره من المملكة المتحدة، والموظفون والعمال من الصين والفلبين وألمانيا، وغيرها.

نظم متحف شانغهاي الواقع على بعد 5ر1 كيلومتر شرق الزقاق، ليلة متحفية رائعة منذ بضعة أشهر. الموظفون والعمال من مختلف المجالات في المدينة اصطحبوا أطفالهم للاستمتاع بالآثار الثقافية الغريبة من أوقيانوسيا والطراز الكلاسيكي لخزف جينغدتشن من القرن الخامس عشر.

يمكن للسكان المحليين الذين يعيشون في المنطقة المحيطة على بعد 5ر6 كيلومترات شمالي المتحف الاستمتاع بحفل رومانسي على الطراز الفرنسي أثناء التجول في متجر دانينغ بلازا.

عندما يغادر الموظفون العاملون في المكاتب بناطحات السحاب، وعندما يدعو الشباب في المناطق السكنية الأصدقاء للقاء في المساء، عندئذ يبدأ رواد وعشاق ليالي شانغهاي قضاء الليل؛ فيزهو اقتصاد شانغهاي الليلي مع ألق لياليها.

الاقتصاد الليلي لا يقتصر على قضاء الوقت في بار أو مقهى أو تناول الطعام اللذيذ، بل يمكن أيضا الاندماج والتمتع بالثقافة والفن. يقام مهرجان شانغهاي للموسيقى العالمية منذ سبع سنوات، كما تقام الاحتفالات في عيد الميلاد في منطقة شينتياندي السياحية بشانغهاي.

من خلال مزج الثقافة والحياة الليلية معا، يتم رفع مستوى الاقتصاد الليلي إلى مستوى أعلى. أصدرت حكومة بلدية شانغهاي عام 2019 الآراء التوجيهية حول تعزيز تنمية الاقتصاد الليلي في شانغهاي، والتي أشارت بالتحديد إلى أن المدينة ستقوم بإنشاء مجموعة من مناطق تجمع الحياة الليلية التاريخية وتقديم مشروعات ثقافية وفنية ليلية مثل الأعمال الدرامية والمسرحيات والرقص. ستتبنى المدينة موقفا شاملا وحكيما تجاه الترفيه الليلي، مثل عروض السينما ومتاجر بيع الكتب في وقت متأخر من الليل، والنوادي الموسيقية، وتعمل بنشاط على تطوير جولات ليلية متنوعة مثل "جولة بوجيانغ الليلية" وجولات المتحف الليلية.

الحياة الليلية في شانغهاي تجعلها مدينة مضيئة لا تعرف الظلام، مدينة النور في آسيا. الاقتصاد الليلي يجعل شانغهاي أكثر انفتاحا وتنافسية.

إعادة الشباب الى المركز التجاري

في شانغهاي، تعد المنتجات الجديدة والخدمات الجديدة ونماذج الأعمال الجديدة الأكثر إقبالا وقبولا دائما، والمتطلبات الجديدة تثار دائما بسهولة. خلال النصف الأول من عام 2019، فتحت 498 شركة "أول متجر" لها في شانغهاي، وهو ما يمثل نصف الإجمالي على مستوى الصين. علاوة على ذلك، زاد حجم التسوق عبر الإنترنت في المدينة بنسبة 8ر29%.

في النصف الأول من 2019، تم افتتاح 25 "أول متجر" في حي هونغكو وحده. قدم حي فنغشيان سلسلة متاجر كوستكو "Costco" لخلق بوتيك تجربة عالمي لـ"Costco" في "وادي الجمال الشرقي"، اعتمادا على المنتجات العالمية من مستحضرات التجميل المحلية والأجنبية والأطعمة الصحية؛ و في إطار الترويج لمؤسسات البيع بالتجزئة الجديدة مثل "هيما الطازجة"، زادت مبيعات التجزئة عبر الإنترنت في حي بودونغ الجديد بنسبة 89%.

لفترة طويلة، كان هناك إجماع في قطاع البيع بالتجزئة على أنه مع ظهور منصات التجارة الإلكترونية، يفضل المستهلكون التسوق عبر الإنترنت بدلا من الذهاب إلى المتاجر، وأن أعمال المتاجر آخذة في الانخفاض، وأن الاقتصاد الافتراضي يؤثر على الاقتصاد الحقيقي. ومع ذلك، حفز صعود وازدهار التسوق عبر الإنترنت في شانغهاي مراكز التسوق التقليدية للتفكير في وسائل لجذب الناس للتسوق داخل المراكز التجارية.

خلال أربعين عاما من الإصلاح والانفتاح، نما الاقتصاد الصيني بوتيرة سريعة. عندما أصبح الجيل الذي نشأ في عصر التحول الحضري هو القوة الرئيسية للاستهلاك، فإن الرضا النفسي والتمتع الروحي الذي كان متبعا وسائدا لديهم قد تحول الآن من التسوق البسيط إلى مجالات أخرى مثل السياحة، الرياضة والتسلية والترفيه. في هذا السياق، يتحول هدف المستهلكين الشباب في الذهاب إلى مراكز التسوق تدريجيا من تجربة استهلاك التسوق الأحادية البعد إلى تجربة أكثر شمولا.

كيف يمكن جعل الناس يتبضعون من مراكز التسوق والمتاجر مباشرة؟ تجربة شانغهاي هي مزيج من الأعمال والسياحة والترفيه. عشية افتتاح مهرجان شانغهاي للتسوق 2019، أقيمت مسابقة "شراء جوجو" في حي جينغان التجاري في إطار دوري مدينة شانغهاي للهواة في منطقة جينغان لعام 2019، حيث تم شاركت 200 مجموعة من العائلات في المدينة في المسابقة، مما فتح منطقة جينغآن التجارية بالطريقة الرياضية، وزاد شعبية المنطقة ودفع استهلاكها.

قال لو جيون، رئيس قسم التجارة والإدارة باللجنة التجارية لحي جينغآن: "من خلال المنافسة، عرف مواطنو المدينة مراكز التسوق الرئيسية في منطقتنا، والتي حفزت رغبات المشاركين في التسوق، وزادت من زياراتهم لمراكز التسوق. وعلاوة على ذلك، فإن العائلات المشاركة حسّنت العلاقة بين الآباء والأبناء من خلال المنافسة، وتعلم الجميع المفهوم الصحيح للاستهلاك وغرسوه داخل أطفالهم في سن مبكرة." قال لو جيون أيضا، إنه من خلال سلسلة من المشروعات المتكاملة، تُضخ حيوية جديدة باستمرار في الحي، مما يزيد من تأثير وجاذبية الحي التجاري، بالإضافة إلى سلسلة من الأنشطة الثقافية والفنية المتكاملة من قبل العلامات التجارية الفاخرة مثل "برادا" و"قوتشي" و"لوي فيتون"، التي تعزز الأجواء الفنية لدائرة الأعمال بأكملها وتشكل صورة دولية لها واستهلاكا محسنا.

--

ينغ تشن، صحفي في مجلة ((شينمين)) الأسبوعية بمدينة شانغهاي.